سياسة الخصوصية

1. حماية البيانات في لمحة

معلومات عامة

توفر المعلومات التالية نظرة عامة بسيطة على ما يحدث لبياناتك الشخصية عند زيارتك لهذا الموقع. البيانات الشخصية هي أي بيانات يمكن استخدامها لتحديد هويتك شخصيًا. يمكن العثور على معلومات تفصيلية حول موضوع حماية البيانات في إعلان حماية البيانات الخاص بنا والمدرج أسفل هذا النص.

جمع البيانات على هذا الموقع

من المسؤول عن جمع البيانات في هذا الموقع؟

تتم معالجة البيانات على هذا الموقع من قبل مشغل الموقع. يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال الخاصة بهم في قسم "ملاحظة حول الهيئة المسؤولة" في إعلان حماية البيانات هذا.

كيف نجمع بياناتك؟

فمن ناحية، يتم جمع بياناتك عندما تقدمها لنا. يمكن أن يكون هذا على سبيل المثال. يمكن أن تكون هذه، على سبيل المثال، البيانات التي تدخلها في نموذج الاتصال.

يتم جمع البيانات الأخرى تلقائيًا أو بموافقتك من خلال أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا عند زيارتك للموقع. هذه بيانات فنية في المقام الأول (مثل متصفح الإنترنت أو نظام التشغيل أو وقت الوصول إلى الصفحة). يتم جمع هذه البيانات تلقائيًا بمجرد دخولك إلى هذا الموقع.

في ماذا نستخدم بياناتك؟

يتم جمع بعض البيانات للتأكد من أن الموقع خالي من الأخطاء. يمكن استخدام بيانات أخرى لتحليل سلوك المستخدم الخاص بك.

ما هي الحقوق التي لديك فيما يتعلق ببياناتك؟

لديك الحق في أي وقت في الحصول على معلومات مجانية حول أصل بياناتك الشخصية المخزنة ومستلمها والغرض منها. ولك أيضًا الحق في طلب تصحيح هذه البيانات أو حذفها. إذا أعطيت موافقتك على معالجة البيانات، فيمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت في المستقبل. لديك أيضًا الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة. لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المسؤولة.

يمكنك الاتصال بنا في أي وقت بخصوص هذا الأمر أو إذا كان لديك أي أسئلة أخرى حول حماية البيانات.

التحليلات وأدوات الطرف الثالث

عند زيارتك لهذا الموقع، يمكن تقييم سلوك التصفح الخاص بك إحصائيًا. يحدث هذا في المقام الأول مع ما يسمى ببرامج التحليل.

يمكن العثور على معلومات تفصيلية حول برامج التحليل هذه في إعلان حماية البيانات التالي.

2. شبكات الاستضافة وتوصيل المحتوى (CDN)

نحن نستضيف محتوى موقعنا مع المزود التالي:

ايونوس

المزود هو IONOS SE، Elgendorfer Str. 57، 56410 Montabaur (يشار إليه فيما يلي باسم IONOS). عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، تقوم IONOS بجمع ملفات سجل متنوعة بما في ذلك عناوين IP الخاصة بك. يمكن العثور على التفاصيل في إعلان حماية بيانات IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

يعتمد استخدام IONOS على المادة 6 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات. لدينا مصلحة مشروعة في ضمان تقديم موقعنا الإلكتروني بأكبر قدر ممكن من الموثوقية. إذا تم طلب الموافقة المناسبة، يتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة ب. بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TDDDG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

معالجة الطلب

لقد أبرمنا عقد معالجة الطلب (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد يفرضه قانون حماية البيانات ويضمن أننا نعالج البيانات الشخصية لزوار موقعنا فقط وفقًا لتعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

جوجل السحابية CDN

نحن نستخدم شبكة توصيل المحتوى Google Cloud CDN. مقدم الخدمة هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

تقدم Google شبكة لتوصيل المحتوى موزعة عالميًا. من الناحية الفنية، يتم توجيه نقل المعلومات بين متصفحك وموقعنا الإلكتروني عبر شبكة Google. يتيح لنا ذلك زيادة إمكانية الوصول والأداء العالمي لموقعنا الإلكتروني.

يعتمد استخدام Google Cloud CDN على مصلحتنا المشروعة في توفير موقعنا الإلكتروني خاليًا من الأخطاء وآمنًا قدر الإمكان (المادة 6 الفقرة 1، الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات).

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على الشروط التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول Google Cloud CDN هنا: https://cloud.google.com/cdn/docs/overview?hl=de.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية. تتعهد كل شركة معتمدة من DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. ويمكن الحصول على مزيد من المعلومات من المزود باستخدام الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

معالجة الطلب

لقد أبرمنا عقد معالجة الطلب (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد يفرضه قانون حماية البيانات ويضمن أننا نعالج البيانات الشخصية لزوار موقعنا فقط وفقًا لتعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

3. معلومات عامة ومعلومات إلزامية

حماية البيانات

يأخذ مشغلو هذه المواقع حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. نحن نتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية ووفقًا للوائح حماية البيانات القانونية وإعلان حماية البيانات هذا.

عند استخدامك لهذا الموقع، يتم جمع بيانات شخصية مختلفة. البيانات الشخصية هي البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك شخصيًا. يشرح إعلان حماية البيانات هذا البيانات التي نجمعها والغرض الذي نستخدمها من أجله. ويشرح أيضًا كيف ولأي غرض يحدث هذا.

نود أن نشير إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (على سبيل المثال عند الاتصال عبر البريد الإلكتروني) يمكن أن يكون به ثغرات أمنية. الحماية الكاملة للبيانات من وصول أطراف ثالثة غير ممكنة.

ملاحظة على الجهة المسؤولة

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع هي:

خدمات ماي دبي
T1-12-5-1
مركز الراحة في راكز
الحمرا
رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة

الهاتف: +97172438381
البريد الإلكتروني: contact@mydubai.services

الهيئة المسؤولة هي الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرر بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وما إلى ذلك).

فترة التخزين

ما لم يتم تحديد فترة تخزين محددة في إعلان حماية البيانات هذا، ستبقى بياناتك الشخصية معنا حتى ينتهي الغرض من معالجة البيانات. إذا قدمت طلبًا مشروعًا للحذف أو ألغيت موافقتك على معالجة البيانات، فسيتم حذف بياناتك ما لم تكن لدينا أسباب أخرى مسموح بها قانونًا لتخزين بياناتك الشخصية (مثل فترات الاحتفاظ بالقانون الضريبي أو التجاري)؛ وفي الحالة الأخيرة، يتم الحذف بعد زوال هذه الأسباب.

معلومات عامة عن الأساس القانوني لمعالجة البيانات على هذا الموقع

إذا وافقت على معالجة البيانات، فسوف نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات أو المادة 9 الفقرة 2. في حالة الموافقة الصريحة على نقل البيانات الشخصية إلى بلدان ثالثة، تتم معالجة البيانات أيضًا على أساس المادة 49 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا وافقت على تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات الموجودة على جهازك (على سبيل المثال عن طريق بصمة الجهاز)، فسيتم تنفيذ معالجة البيانات أيضًا على أساس المادة 25 الفقرة 1 TDDDG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت. إذا كانت بياناتك ضرورية للوفاء بالعقد أو لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد، فإننا نقوم بمعالجة بياناتك على أساس المادة 6 الفقرة 1 ب من اللائحة العامة لحماية البيانات. علاوة على ذلك، نقوم بمعالجة بياناتك إذا كان ذلك ضروريًا للوفاء بالتزام قانوني على أساس المادة 6 الفقرة 1 ج من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن أيضًا تنفيذ معالجة البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يتم توفير المعلومات حول الأسس القانونية ذات الصلة في كل حالة على حدة في الفقرات التالية من إعلان حماية البيانات هذا.

مستلمو البيانات الشخصية

كجزء من أنشطتنا التجارية، فإننا نعمل مع هيئات خارجية مختلفة. وفي بعض الحالات، يكون من الضروري أيضًا نقل البيانات الشخصية إلى هذه الهيئات الخارجية. نحن لا ننقل البيانات الشخصية إلى هيئات خارجية إلا إذا كان ذلك ضروريًا للوفاء بالعقد، وإذا كنا ملزمين قانونًا بذلك (على سبيل المثال نقل البيانات إلى السلطات الضريبية)، وإذا كانت لدينا مصلحة مشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة و DSGVO في النقل أو إذا كان هناك أساس قانوني آخر يسمح بنقل البيانات. عند استخدام معالجي الطلبات، فإننا نمرر البيانات الشخصية لعملائنا فقط على أساس عقد معالجة طلب صالح. وفي حالة المعالجة المشتركة، يتم إبرام عقد المعالجة المشتركة.

إلغاء موافقتك على معالجة البيانات

لا يمكن تنفيذ العديد من عمليات معالجة البيانات إلا بموافقتك الصريحة. يمكنك إلغاء أي موافقة سبق أن قدمتها في أي وقت. إن قانونية معالجة البيانات التي يتم إجراؤها حتى الإلغاء تظل غير متأثرة بالإلغاء.

الحق في الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة وعلى الإعلانات المباشرة (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

إذا كانت معالجة البيانات مبنية على الفن. 6 ايه بي اس. 1 لتر. بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب تنشأ عن وضعك الخاص؛ وينطبق هذا أيضًا على ملفات التعريف بناءً على هذه الشروط. يمكن العثور على الأساس القانوني المطبق الذي تعتمد عليه المعالجة في سياسة حماية البيانات هذه. إذا كنت تعترض، فلن نقوم بعد ذلك بمعالجة بياناتك الشخصية المتأثرة ما لم نتمكن من إثبات الأسباب الإجبارية للمعالجة التي تفوق مصالحك وحقوقك وحريتك، أو يتم استخدام المعالجة لتأكيد، ممارسة المطالبات القانونية أو الدفاع عنها (الاعتراض بموجب المادة 21 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية للإعلان المباشر، فلديك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك لغرض مثل هذا الإعلان؛ وينطبق هذا أيضًا على ملفات التعريف إلى حد ارتباطها بمثل هذا الإعلان المباشر. إذا كنت تعترض، فلن يتم استخدام بياناتك الشخصية بعد الآن لغرض الإعلان المباشر (الاعتراض بموجب المادة 21 (2) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

الحق في تقديم شكوى إلى الجهة الإشرافية المسؤولة

في حالة انتهاك اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق للمتضررين تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي يقيمون فيها بشكل معتاد، أو مكان عملهم أو مكان الانتهاك المزعوم. الحق في تقديم شكوى قائم دون المساس بأي سبل انتصاف إدارية أو قضائية أخرى.

الحق في إمكانية نقل البيانات

لديك الحق في الحصول على بيانات نعالجها تلقائيًا بناءً على موافقتك أو تنفيذًا لعقد تم تسليمه إليك أو إلى طرف ثالث بتنسيق مشترك يمكن قراءته آليًا. إذا طلبت نقل البيانات مباشرة إلى شخص آخر مسؤول، فلن يتم ذلك إلا إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية.

المعلومات والتصحيح والحذف

في إطار الأحكام القانونية المعمول بها، يحق لك في أي وقت الحصول على معلومات مجانية حول بياناتك الشخصية المخزنة وأصلها ومتلقيها والغرض من معالجة البيانات، وإذا لزم الأمر، الحق في تصحيح هذه البيانات أو حذفها. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت بخصوص هذا الأمر أو إذا كان لديك أي أسئلة أخرى حول موضوع البيانات الشخصية.

الحق في تقييد المعالجة

لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت بخصوص هذا الأمر. الحق في تقييد المعالجة موجود في الحالات التالية:

  • إذا كنت تشك في دقة بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، فسنحتاج بشكل عام إلى وقت للتحقق من ذلك. طوال مدة المراجعة، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
  • إذا كانت معالجة بياناتك الشخصية تحدث بشكل غير قانوني، فيمكنك طلب تقييد معالجة البيانات بدلاً من حذفها.
  • إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية، ولكنك تحتاج إليها لممارسة المطالبات القانونية أو الدفاع عنها أو تأكيدها، فيحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية بدلاً من حذفها.
  • إذا كنت قد قدمت اعتراضًا وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات، فيجب تحقيق التوازن بين مصالحك ومصالحنا. طالما لم يكن من الواضح حتى الآن من الذي تسود مصالحه، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.

إذا قمت بتقييد معالجة بياناتك الشخصية، فلا يجوز استخدام هذه البيانات - بصرف النظر عن تخزينها - إلا بموافقتك أو لتأكيد المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر أو لأسباب تتعلق المصلحة العامة الهامة للاتحاد الأوروبي أو دولة عضو.

تشفير SSL أو TLS

يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري، مثل الطلبات أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا كمشغل الموقع. يمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال تغيير سطر عنوان المتصفح من "http://" إلى "https://" ومن خلال رمز القفل في سطر المتصفح الخاص بك.

إذا تم تنشيط تشفير SSL أو TLS، فلا يمكن لأطراف ثالثة قراءة البيانات التي ترسلها إلينا.

4. جمع البيانات على هذا الموقع

ملفات تعريف الارتباط

تستخدم مواقعنا الإلكترونية ما يسمى بـ "ملفات تعريف الارتباط". ملفات تعريف الارتباط هي حزم بيانات صغيرة ولا تسبب أي ضرر لجهازك. ويتم تخزينها على جهازك إما مؤقتًا طوال مدة الجلسة (ملفات تعريف الارتباط للجلسة) أو بشكل دائم (ملفات تعريف الارتباط الدائمة). يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة تلقائيًا في نهاية زيارتك. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة مخزنة على جهازك حتى تقوم بحذفها بنفسك أو يقوم متصفح الويب الخاص بك بحذفها تلقائيًا.

يمكن أن تأتي ملفات تعريف الارتباط منا (ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول) أو من شركات خارجية (ما يسمى بملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث). تتيح ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية دمج خدمات معينة من شركات خارجية داخل مواقع الويب (مثل ملفات تعريف الارتباط لمعالجة خدمات الدفع).

ملفات تعريف الارتباط لها وظائف مختلفة. تعد العديد من ملفات تعريف الارتباط ضرورية من الناحية الفنية لأن بعض وظائف موقع الويب لن تعمل بدونها (مثل وظيفة عربة التسوق أو عرض مقاطع الفيديو). يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط الأخرى لتقييم سلوك المستخدم أو لأغراض إعلانية.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتنفيذ عملية الاتصال الإلكتروني، لتوفير وظائف معينة تريدها (على سبيل المثال، لوظيفة عربة التسوق) أو لتحسين موقع الويب (على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط لقياس جمهور الويب) (ملفات تعريف الارتباط الضرورية المخزنة على أساس). المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات، ما لم يتم ذكر أساس قانوني آخر. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتوفير خدماته بشكل مثالي وخالي من الأخطاء من الناحية الفنية. إذا تم طلب الموافقة على تخزين ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التعرف المماثلة، فسيتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس هذه الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 حرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات والقسم 25 الفقرة 1 TDDDG)؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يمكنك ضبط متصفحك بحيث تكون على علم بإعداد ملفات تعريف الارتباط والسماح بملفات تعريف الارتباط فقط في الحالات الفردية، واستبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط لحالات معينة أو بشكل عام، وتفعيل الحذف التلقائي لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح. إذا تم إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط، فقد يتم تقييد وظائف هذا الموقع.

يمكنك معرفة ملفات تعريف الارتباط والخدمات المستخدمة على هذا الموقع في إعلان حماية البيانات هذا.

الموافقة مع Cookiebot

يستخدم موقعنا الإلكتروني تقنية الموافقة الخاصة بـ Cookiebot للحصول على موافقتك على تخزين بعض ملفات تعريف الارتباط على جهازك أو استخدام تقنيات معينة وتوثيق ذلك وفقًا للوائح حماية البيانات. مزود هذه التقنية هو Cybot A/S، Havnegade 39، 1058 Copenhagen، الدنمارك (يشار إليه فيما بعد بـ "Cookiebot").

عندما تدخل إلى موقعنا الإلكتروني، سيتم إنشاء اتصال بخوادم Cookiebot للحصول على موافقتك والإعلانات الأخرى المتعلقة باستخدام ملفات تعريف الارتباط. يقوم Cookiebot بعد ذلك بتخزين ملف تعريف الارتباط في متصفحك حتى يتمكن من منحك الموافقة الممنوحة أو إلغائها. سيتم تخزين البيانات التي تم جمعها بهذه الطريقة حتى تطلب منا حذفها أو حذف ملف تعريف الارتباط Cookiebot بنفسك أو لم يعد الغرض من تخزين البيانات ساريًا. تظل التزامات الاحتفاظ القانونية الإلزامية دون تغيير.

يتم استخدام Cookiebot للحصول على الموافقة المطلوبة قانونًا لاستخدام ملفات تعريف الارتباط. الأساس القانوني لذلك هو المادة 6 الفقرة 1 الحرف ج اللائحة العامة لحماية البيانات.

معالجة الطلب

لقد أبرمنا عقد معالجة الطلب (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد يفرضه قانون حماية البيانات ويضمن أننا نعالج البيانات الشخصية لزوار موقعنا فقط وفقًا لتعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

5. وسائل التواصل الاجتماعي

فيسبوك

تم دمج عناصر الشبكة الاجتماعية Facebook في هذا الموقع. مزود هذه الخدمة هو Meta Platforms Ireland Limited، Merrion Road، Dublin 4، D04 X2K5، Ireland. وفقًا لفيسبوك، سيتم أيضًا نقل البيانات المجمعة إلى الولايات المتحدة ودول ثالثة أخرى.

يمكنك العثور على نظرة عامة على عناصر وسائل التواصل الاجتماعي على فيسبوك هنا: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

إذا كان عنصر الوسائط الاجتماعية نشطًا، فسيتم إنشاء اتصال مباشر بين جهازك وخادم Facebook. يتلقى Facebook بالتالي المعلومات التي قمت بزيارتها لهذا الموقع باستخدام عنوان IP الخاص بك. إذا قمت بالنقر فوق الزر "أعجبني" على Facebook أثناء تسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook، فيمكنك ربط محتوى هذا الموقع بملفك الشخصي على Facebook. يسمح هذا لفيسبوك بتخصيص زيارتك لهذا الموقع لحساب المستخدم الخاص بك. ونود أن نشير إلى أنه باعتبارنا مزود الصفحات، ليس لدينا أي علم بمحتوى البيانات المرسلة أو استخدامها من قبل فيسبوك. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في إعلان حماية البيانات الخاص بفيسبوك على: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

يعتمد استخدام هذه الخدمة على موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1، الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 TDDDG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

إلى الحد الذي يتم فيه جمع البيانات الشخصية على موقعنا باستخدام الأداة الموضحة هنا وإرسالها إلى Facebook، نحن وMeta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland مسؤولون بشكل مشترك عن معالجة هذه البيانات (المادة 26 اللائحة العامة لحماية البيانات). وتقتصر المسؤولية المشتركة حصرا على جمع البيانات ونقلها إلى الفيسبوك. إن المعالجة التي يقوم بها فيسبوك بعد إعادة التوجيه ليست جزءًا من المسؤولية المشتركة. لقد تم تحديد التزاماتنا المشتركة في اتفاقية المعالجة المشتركة. ويمكن الاطلاع على نص الاتفاقية على: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. بموجب هذه الاتفاقية، نحن مسؤولون عن توفير معلومات حماية البيانات عند استخدام أداة فيسبوك وعن التنفيذ الآمن لحماية البيانات للأداة على موقعنا. يتحمل Facebook مسؤولية أمان بيانات منتجات Facebook. يمكنك تأكيد حقوق صاحب البيانات (مثل طلبات الحصول على معلومات) فيما يتعلق بالبيانات التي يعالجها فيسبوك مباشرة على فيسبوك. إذا أكدت حقوقك في موضوع البيانات معنا، فنحن ملزمون بإرسالها إلى فيسبوك.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على الشروط التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 و https://www.facebook.com/policy.php.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية. تتعهد كل شركة معتمدة من DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. ويمكن الحصول على مزيد من المعلومات من المزود باستخدام الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

انستغرام

تم دمج وظائف خدمة Instagram في هذا الموقع. يتم تقديم هذه الوظائف بواسطة Meta Platforms Ireland Limited، Merrion Road، Dublin 4، D04 X2K5، Ireland.

إذا كان عنصر الوسائط الاجتماعية نشطًا، فسيتم إنشاء اتصال مباشر بين جهازك وخادم Instagram. وبالتالي يتلقى Instagram معلومات حول زيارتك لهذا الموقع.

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Instagram الخاص بك، فيمكنك ربط محتوى هذا الموقع بملفك الشخصي على Instagram من خلال النقر على زر Instagram. يسمح هذا لـ Instagram بتخصيص زيارتك لهذا الموقع لحساب المستخدم الخاص بك. نود أن نشير إلى أنه باعتبارنا مزود الصفحات، ليس لدينا أي علم بمحتوى البيانات المرسلة أو استخدامها بواسطة Instagram.

يعتمد استخدام هذه الخدمة على موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1، الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 TDDDG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

إلى الحد الذي يتم فيه جمع البيانات الشخصية على موقعنا باستخدام الأداة الموضحة هنا وإرسالها إلى Facebook أو Instagram، نحن وMeta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland مسؤولون بشكل مشترك عن معالجة هذه البيانات ( المادة 26 اللائحة العامة لحماية البيانات). تقتصر المسؤولية المشتركة حصراً على جمع البيانات وتمريرها إلى فيسبوك أو إنستغرام. لا تعد المعالجة التي يقوم بها Facebook أو Instagram بعد إعادة التوجيه جزءًا من المسؤولية المشتركة. لقد تم تحديد التزاماتنا المشتركة في اتفاقية المعالجة المشتركة. ويمكن الاطلاع على نص الاتفاقية على: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. بموجب هذه الاتفاقية، نحن مسؤولون عن توفير معلومات حماية البيانات عند استخدام أداة Facebook أو Instagram وعن التنفيذ الآمن لحماية البيانات للأداة على موقعنا. يتحمل فيسبوك مسؤولية أمان بيانات منتجات فيسبوك وInstagram. يمكنك تأكيد حقوق صاحب البيانات (مثل طلبات الحصول على معلومات) فيما يتعلق بالبيانات التي تتم معالجتها بواسطة Facebook أو Instagram مباشرة على Facebook. إذا أكدت حقوقك في موضوع البيانات معنا، فنحن ملزمون بإرسالها إلى فيسبوك.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على الشروط التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ و https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات في سياسة خصوصية Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية. تتعهد كل شركة معتمدة من DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. ويمكن الحصول على مزيد من المعلومات من المزود باستخدام الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

6. أدوات التحليلات والإعلانات

إدارة العلامات جوجل

نحن نستخدم برنامج إدارة العلامات من Google. المزود هو Google Ireland Limited، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Tag Manager هي أداة تتيح لنا دمج أدوات التتبع أو الأدوات الإحصائية والتقنيات الأخرى على موقعنا. لا يقوم برنامج Google Tag Manager نفسه بإنشاء ملفات تعريف للمستخدمين، ولا يخزن ملفات تعريف الارتباط ولا يجري أي تحليلات مستقلة. يتم استخدامه فقط لإدارة وعرض الأدوات المدمجة من خلاله. ومع ذلك، يقوم برنامج Google Tag Manager بجمع عنوان IP الخاص بك، والذي قد يتم نقله أيضًا إلى الشركة الأم لشركة Google في الولايات المتحدة.

يعتمد استخدام Google Tag Manager على المادة 6 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في دمج وإدارة الأدوات المختلفة على موقعه على الويب بسرعة وسهولة. إذا تم طلب الموافقة المناسبة، فسيتم تنفيذ المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة ب. بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TDDDG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية. تتعهد كل شركة معتمدة من DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. ويمكن الحصول على مزيد من المعلومات من المزود باستخدام الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

تحليلات جوجل

يستخدم هذا الموقع وظائف خدمة تحليل الويب Google Analytics. مقدم الخدمة هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

يمكّن Google Analytics مشغل موقع الويب من تحليل سلوك زوار موقع الويب. يتلقى مشغل الموقع بيانات الاستخدام المختلفة، مثل: على سبيل المثال، مشاهدات الصفحة، ومدة الإقامة، وأنظمة التشغيل المستخدمة وأصل المستخدم. يتم تعيين هذه البيانات لجهاز المستخدم المعني. لا يوجد أي تعيين لمعرف المستخدم.

علاوة على ذلك، يمكننا استخدام Google Analytics، من بين أشياء أخرى. قم بتسجيل حركات الماوس والتمرير والنقرات. علاوة على ذلك، يستخدم Google Analytics أساليب نمذجة مختلفة لتكملة مجموعات البيانات المجمعة ويستخدم تقنيات التعلم الآلي في تحليل البيانات.

يستخدم Google Analytics تقنيات تتيح التعرف على المستخدم بغرض تحليل سلوك المستخدم (مثل ملفات تعريف الارتباط أو بصمات الجهاز). عادةً ما يتم نقل المعلومات التي تجمعها Google حول استخدام هذا الموقع إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية ويتم تخزينها هناك.

يعتمد استخدام هذه الخدمة على موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1، الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 TDDDG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على الشروط التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية. تتعهد كل شركة معتمدة من DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. ويمكن الحصول على مزيد من المعلومات من المزود باستخدام الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

إخفاء هوية IP

تم تنشيط إخفاء هوية IP في Google Analytics. وهذا يعني أنه سيتم اختصار عنوان IP الخاص بك بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول المتعاقدة الأخرى في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية قبل نقله إلى الولايات المتحدة الأمريكية. فقط في حالات استثنائية سيتم نقل عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية واختصاره هناك. نيابة عن مشغل موقع الويب هذا، ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وتجميع التقارير حول نشاط موقع الويب وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط موقع الويب واستخدام الإنترنت لمشغل موقع الويب. لا يتم دمج عنوان IP الذي يرسله متصفحك كجزء من Google Analytics مع بيانات Google الأخرى.

البرنامج المساعد للمتصفح

يمكنك منع Google من جمع بياناتك ومعالجتها عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتوفر على الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية تعامل Google Analytics مع بيانات المستخدم في سياسة خصوصية Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

إشارات جوجل

نحن نستخدم إشارات جوجل. عند زيارتك لموقعنا على الويب، يقوم Google Analytics بجمع، من بين أمور أخرى: موقعك وسجل البحث وسجل YouTube بالإضافة إلى البيانات الديموغرافية (بيانات الزائر). يمكن استخدام هذه البيانات للإعلانات المخصصة بمساعدة Google Signal. إذا كان لديك حساب Google، فسيتم ربط بيانات زائر Google Signal بحسابك في Google وسيتم استخدامها للرسائل الإعلانية المخصصة. يتم استخدام البيانات أيضًا لإنشاء إحصائيات مجهولة المصدر حول سلوك المستخدم لمستخدمينا.

الخصائص الديموغرافية في Google Analytics

يستخدم موقع الويب هذا وظيفة "الخصائص الديموغرافية" في Google Analytics ليُظهر لزوار موقع الويب الإعلانات المناسبة داخل شبكة Google الإعلانية. يتيح ذلك إنشاء تقارير تحتوي على معلومات حول عمر زوار الموقع وجنسهم واهتماماتهم. تأتي هذه البيانات من الإعلانات القائمة على الاهتمامات من Google وبيانات زوار الجهات الخارجية. لا يمكن تخصيص هذه البيانات لشخص معين. يمكنك إلغاء تنشيط هذه الوظيفة في أي وقت عبر إعدادات الإعلان في حساب Google الخاص بك أو حظر جمع بياناتك بشكل عام بواسطة Google Analytics كما هو موضح في قسم "الاعتراض على جمع البيانات".

معالجة الطلب

لقد أبرمنا عقد معالجة الطلب مع Google وننفذ بشكل كامل المتطلبات الصارمة لسلطات حماية البيانات الألمانية عند استخدام Google Analytics.

تحليلات ويب ايونوس

يستخدم هذا الموقع خدمات تحليل IONOS WebAnalytics (المشار إليها فيما بعد بـ IONOS). المزود هو 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, D – 56410 Montabaur. كجزء من التحليلات مع IONOS، من بين أمور أخرى، يتم تحليل أعداد الزائرين وسلوكهم (مثل عدد مرات مشاهدة الصفحة، ومدة زيارة موقع الويب، ومعدلات الارتداد)، ومصادر الزائرين (أي الصفحة التي يأتي منها الزائر)، ومواقع الزائرين، والبيانات الفنية (إصدارات المتصفح ونظام التشغيل). ولهذا الغرض، تقوم IONOS بتخزين البيانات التالية على وجه الخصوص:

  • المُحيل (موقع الويب الذي تمت زيارته مسبقًا)
  • صفحة الويب أو الملف المطلوب
  • نوع المتصفح وإصدار المتصفح
  • نظام التشغيل المستخدم
  • نوع الجهاز المستخدم
  • وقت الوصول
  • عنوان IP في شكل مجهول (يستخدم فقط لتحديد موقع الوصول)

وفقًا لـ IONOS، يتم إخفاء هوية جمع البيانات تمامًا بحيث لا يمكن إرجاعها إلى أفراد. لا يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط بواسطة IONOS WebAnalytics.

يعتمد تخزين البيانات وتحليلها على المادة 6 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في التحليل الإحصائي لسلوك المستخدم من أجل تحسين موقعه على الويب وإعلاناته. إذا تم طلب الموافقة المناسبة، يتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة ب. بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TDDDG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول جمع البيانات ومعالجتها بواسطة IONOS WebAnalytics في إعلان حماية بيانات IONOS على الرابط التالي: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

معالجة الطلب

لقد أبرمنا عقد معالجة الطلب (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد يفرضه قانون حماية البيانات ويضمن أننا نعالج البيانات الشخصية لزوار موقعنا فقط وفقًا لتعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

إعلانات جوجل

يستخدم مشغل موقع الويب إعلانات Google. إعلانات Google هو برنامج إعلاني عبر الإنترنت من شركة Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

يسمح لنا برنامج إعلانات Google بعرض الإعلانات في محرك بحث Google أو على مواقع ويب تابعة لجهات خارجية عندما يُدخل المستخدم مصطلحات بحث معينة على Google (استهداف الكلمات الرئيسية). علاوة على ذلك، يمكن عرض الإعلانات المستهدفة بناءً على بيانات المستخدم المتاحة على جوجل (مثل بيانات الموقع والاهتمامات) (استهداف المجموعة المستهدفة). باعتبارنا مشغلي مواقع الويب، يمكننا تقييم هذه البيانات كميًا، على سبيل المثال، من خلال تحليل مصطلحات البحث التي أدت إلى عرض إعلاناتنا وعدد الإعلانات التي أدت إلى النقرات المقابلة.

يعتمد استخدام هذه الخدمة على موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1، الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 TDDDG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على الشروط التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://policies.google.com/privacy/frameworks و https://business.safety.google/controllerterms/.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية. تتعهد كل شركة معتمدة من DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. ويمكن الحصول على مزيد من المعلومات من المزود باستخدام الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

تجديد النشاط التسويقي لإعلانات جوجل

يستخدم موقع الويب هذا وظائف تجديد النشاط التسويقي في إعلانات Google. مقدم الخدمة هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

باستخدام تجديد النشاط التسويقي في إعلانات Google، يمكننا تعيين الأشخاص الذين يتفاعلون مع عروضنا عبر الإنترنت لمجموعات مستهدفة محددة من أجل عرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات لهم في شبكة إعلانات Google (تجديد النشاط التسويقي أو إعادة الاستهداف).

علاوة على ذلك، يمكن ربط المجموعات الإعلانية المستهدفة التي تم إنشاؤها باستخدام تجديد النشاط التسويقي في إعلانات Google بوظائف Google عبر الأجهزة. بهذه الطريقة، يمكن أيضًا عرض الرسائل الإعلانية المخصصة المبنية على الاهتمامات والتي تم تكييفها لتناسبك على جهاز واحد (مثل الهاتف الخلوي) اعتمادًا على استخدامك السابق وسلوك التصفح، على جهاز آخر من أجهزتك (مثل الكمبيوتر اللوحي أو الكمبيوتر الشخصي).

إذا كان لديك حساب Google، فيمكنك الاعتراض على الإعلانات المخصصة باستخدام الرابط التالي: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.

يعتمد استخدام هذه الخدمة على موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1، الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 TDDDG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات ولوائح حماية البيانات في إعلان حماية البيانات من Google على: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية. تتعهد كل شركة معتمدة من DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. ويمكن الحصول على مزيد من المعلومات من المزود باستخدام الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

تشكيل المجموعة المستهدفة مع مقارنة العملاء

لإنشاء مجموعات مستهدفة، نستخدم، من بين أمور أخرى، مطابقة العملاء من تجديد النشاط التسويقي في إعلانات Google. نقوم بنقل بيانات معينة للعملاء (مثل عناوين البريد الإلكتروني) من قوائم عملائنا إلى Google. إذا كان العملاء المعنيون من مستخدمي Google وقاموا بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بهم، فسيتم عرض الرسائل الإعلانية المناسبة لهم داخل شبكة Google (على سبيل المثال، على YouTube أو Gmail أو في محرك البحث).

تتبع التحويل جوجل

يستخدم موقع الويب هذا تتبع التحويل من Google. مقدم الخدمة هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

بمساعدة تتبع التحويل من Google، يمكننا وGoogle التعرف على ما إذا كان المستخدم قد قام بتنفيذ إجراءات معينة. على سبيل المثال، يمكننا تقييم الأزرار الموجودة على موقعنا الإلكتروني التي تم النقر عليها وعدد المرات والمنتجات التي تم عرضها أو شراؤها بشكل متكرر. يتم استخدام هذه المعلومات لإنشاء إحصائيات التحويل. نتعرف على العدد الإجمالي للمستخدمين الذين نقروا على إعلاناتنا والإجراءات التي اتخذوها. نحن لا نتلقى أي معلومات يمكننا من خلالها تحديد هوية المستخدم شخصيًا. تستخدم Google نفسها ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التعرف المماثلة لتحديد الهوية.

يعتمد استخدام هذه الخدمة على موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1، الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 TDDDG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول تتبع التحويل من Google في لوائح حماية البيانات في Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية. تتعهد كل شركة معتمدة من DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. ويمكن الحصول على مزيد من المعلومات من المزود باستخدام الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

ميتا بيكسل (فيسبوك بيكسل سابقًا)

يستخدم موقع الويب هذا وحدات بكسل إجراءات الزائر من Facebook/Meta لقياس التحويلات. مزود هذه الخدمة هو Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Dublin 2، Ireland. وفقًا لفيسبوك، سيتم أيضًا نقل البيانات المجمعة إلى الولايات المتحدة ودول ثالثة أخرى.

يسمح ذلك بتتبع سلوك زوار الموقع بعد إعادة توجيههم إلى موقع الويب الخاص بالموفر من خلال النقر على إعلان Facebook. يتيح ذلك تقييم فعالية إعلانات فيسبوك للأغراض الإحصائية وأبحاث السوق وتحسين التدابير الإعلانية المستقبلية.

البيانات التي تم جمعها مجهولة المصدر بالنسبة لنا باعتبارنا مشغل هذا الموقع، ولا يمكننا استخلاص أي استنتاجات حول هوية المستخدمين. ومع ذلك، يتم تخزين البيانات ومعالجتها بواسطة فيسبوك بحيث يكون الاتصال بملف تعريف المستخدم المعني ممكنًا ويستخدم فيسبوك البيانات لأغراض إعلانية خاصة به، وفقًا لإرشادات استخدام بيانات فيسبوك (https://de-de.facebook.com/about/privacy/) يمكن استخدامها. يسمح هذا لفيسبوك بتمكين وضع الإعلانات على صفحات فيسبوك وكذلك خارج فيسبوك. باعتبارنا مشغل الموقع، لا يمكننا التأثير على هذا الاستخدام للبيانات.

يعتمد استخدام هذه الخدمة على موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1، الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 TDDDG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

نحن نستخدم وظيفة المطابقة المتقدمة داخل وحدات البكسل التعريفية.

تسمح لنا المطابقة المتقدمة بمشاركة أنواع مختلفة من البيانات (مثل مكان الإقامة أو الولاية أو الرمز البريدي أو عناوين البريد الإلكتروني المجزأة أو الأسماء أو الجنس أو تاريخ الميلاد أو رقم الهاتف) لعملائنا والمحتملين التي نجمعها عبر موقعنا على الويب إلى Meta ( فيسبوك). يتيح لنا هذا التنشيط تصميم حملاتنا الإعلانية على فيسبوك بشكل أكثر دقة للأشخاص المهتمين بعروضنا. بالإضافة إلى ذلك، تعمل المطابقة المتقدمة على تحسين إسناد تحويلات موقع الويب وتوسيع نطاق الجماهير المخصصة.

إلى الحد الذي يتم فيه جمع البيانات الشخصية على موقعنا باستخدام الأداة الموضحة هنا وإرسالها إلى Facebook، نحن وMeta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland مسؤولون بشكل مشترك عن معالجة هذه البيانات (المادة 26 اللائحة العامة لحماية البيانات). وتقتصر المسؤولية المشتركة حصرا على جمع البيانات ونقلها إلى الفيسبوك. إن المعالجة التي يقوم بها فيسبوك بعد إعادة التوجيه ليست جزءًا من المسؤولية المشتركة. لقد تم تحديد التزاماتنا المشتركة في اتفاقية المعالجة المشتركة. ويمكن الاطلاع على نص الاتفاقية على: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. بموجب هذه الاتفاقية، نحن مسؤولون عن توفير معلومات حماية البيانات عند استخدام أداة فيسبوك وعن التنفيذ الآمن لحماية البيانات للأداة على موقعنا. يتحمل Facebook مسؤولية أمان بيانات منتجات Facebook. يمكنك تأكيد حقوق صاحب البيانات (مثل طلبات الحصول على معلومات) فيما يتعلق بالبيانات التي يعالجها فيسبوك مباشرة على فيسبوك. إذا أكدت حقوقك في موضوع البيانات معنا، فنحن ملزمون بإرسالها إلى فيسبوك.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على الشروط التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum و https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية خصوصيتك في معلومات حماية البيانات على فيسبوك: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

يمكنك أيضًا استخدام ميزة تجديد النشاط التسويقي "الجماهير المخصصة" في قسم إعدادات الإعلانات على https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen إلغاء التنشيط. للقيام بذلك يجب عليك تسجيل الدخول إلى الفيسبوك.

إذا لم يكن لديك حساب على Facebook، فيمكنك إلغاء تنشيط إعلانات Facebook المستندة إلى الاستخدام على موقع ويب European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية. تتعهد كل شركة معتمدة من DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. ويمكن الحصول على مزيد من المعلومات من المزود باستخدام الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

7. النشرات الإخبارية

بيانات النشرة

إذا كنت ترغب في تلقي النشرة الإخبارية المقدمة على الموقع، فنحن بحاجة إلى عنوان بريد إلكتروني منك بالإضافة إلى معلومات تسمح لنا بالتحقق من أنك مالك عنوان البريد الإلكتروني المقدم وأنك توافق على تلقي النشرة الإخبارية. لا يتم جمع أي بيانات أخرى أو يتم جمعها فقط على أساس طوعي. لمعالجة النشرة الإخبارية، نستخدم موفري خدمة الرسائل الإخبارية، الموضحين أدناه.

ActiveCampaign

يستخدم هذا الموقع ActiveCampaign لإرسال الرسائل الإخبارية. المزود هو ActiveCampaign, Inc., 1 N Dearborn, 5th Floor Chicago, Illinois 60602, USA.

ActiveCampaign هي خدمة يمكن استخدامها، من بين أمور أخرى، لتنظيم وتحليل إرسال الرسائل الإخبارية. سيتم تخزين البيانات التي تدخلها بغرض الاشتراك في النشرة الإخبارية على خوادم ActiveCampaign في الولايات المتحدة الأمريكية.

تحليل البيانات بواسطة ActiveCampaign

بمساعدة ActiveCampaign، نحن قادرون على تحليل حملاتنا الإخبارية. لذلك يمكننا على سبيل المثال. على سبيل المثال، يمكنك معرفة ما إذا كان قد تم فتح رسالة إخبارية وما هي الارتباطات، إن وجدت، التي تم النقر عليها. وبهذه الطريقة، يمكننا تحديد الروابط التي تم النقر عليها بشكل متكرر، من بين أمور أخرى.

يمكننا أيضًا معرفة ما إذا تم تنفيذ بعض الإجراءات المحددة مسبقًا بعد الفتح/النقر (معدل التحويل). يمكننا، على سبيل المثال، ب. التعرف على ما إذا كنت قد أجريت عملية شراء بعد النقر على النشرة الإخبارية.

يسمح لنا ActiveCampaign أيضًا بتقسيم مستلمي الرسائل الإخبارية ("المجموعة") على أساس فئات مختلفة. يمكن لمستلمي النشرة الإخبارية على سبيل المثال. ب. التقسيم حسب العمر أو الجنس أو مكان الإقامة. وبهذه الطريقة، يمكن تكييف الرسائل الإخبارية بشكل أفضل مع المجموعات المستهدفة المعنية. إذا كنت لا تريد أن يقوم ActiveCampaign بتحليلك، فيجب عليك إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية. ولهذا الغرض، نقدم رابطًا مناظرًا في كل رسالة إخبارية.

للحصول على معلومات مفصلة حول ميزات ActiveCampaign، يرجى الاطلاع على الرابط التالي: https://www.activecampaign.com/email-marketing.

يمكن العثور على سياسة خصوصية ActiveCampaign على: https://www.activecampaign.com/privacy-policy.

الأساس القانوني

تعتمد معالجة البيانات على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1، الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات). ويمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت. تظل شرعية عمليات معالجة البيانات التي تمت بالفعل غير متأثرة بالإلغاء.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على الشروط التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://www.activecampaign.com/legal/newscc و https://www.activecampaign.com/de/legal/gdpr-updates/privacy-shield.

فترة التخزين

سيتم تخزين البيانات التي تقدمها لنا بغرض الاشتراك في النشرة الإخبارية من قبلنا أو من قبل مزود خدمة النشرة الإخبارية حتى تقوم بإلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية وسيتم حذفها من قائمة توزيع النشرة الإخبارية بعد إلغاء الاشتراك من النشرة الإخبارية. البيانات المخزنة من قبلنا لأغراض أخرى تظل غير متأثرة.

بعد إلغاء اشتراكك من قائمة توزيع الرسائل الإخبارية، قد يتم تخزين عنوان بريدك الإلكتروني في القائمة السوداء من قبلنا أو من قبل مزود خدمة الرسائل الإخبارية إذا كان ذلك ضروريًا لمنع الرسائل البريدية المستقبلية. سيتم استخدام البيانات الموجودة في القائمة السوداء لهذا الغرض فقط ولن يتم دمجها مع بيانات أخرى. وهذا يخدم مصلحتك ومصلحتنا في الامتثال للمتطلبات القانونية عند إرسال الرسائل الإخبارية (المصلحة المشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1، حرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات). التخزين في القائمة السوداء غير محدود بالوقت. يمكنك الاعتراض على التخزين إذا كانت اهتماماتك تفوق مصالحنا المشروعة.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية. تتعهد كل شركة معتمدة من DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. ويمكن الحصول على مزيد من المعلومات من المزود باستخدام الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnH6AAK&status=Active.

معالجة الطلب

لقد أبرمنا عقد معالجة الطلب (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد يفرضه قانون حماية البيانات ويضمن أننا نعالج البيانات الشخصية لزوار موقعنا فقط وفقًا لتعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

8. الإضافات والأدوات

يوتيوب مع حماية موسعة للبيانات

يقوم هذا الموقع بتضمين مقاطع فيديو من موقع YouTube. مشغل موقع الويب هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

عندما تزور أحد مواقع الويب هذه التي تم دمج YouTube عليها، يتم إنشاء اتصال بخوادم YouTube. يتم إبلاغ خادم YouTube بصفحاتنا التي قمت بزيارتها. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب YouTube الخاص بك، فإنك تمكن YouTube من تعيين سلوك التصفح الخاص بك مباشرة إلى ملفك الشخصي. يمكنك منع ذلك عن طريق تسجيل الخروج من حسابك على YouTube.

نحن نستخدم YouTube في وضع حماية البيانات الممتد. وفقًا لموقع YouTube، لا يتم استخدام مقاطع الفيديو التي يتم تشغيلها في وضع حماية البيانات الممتد لتخصيص التصفح على YouTube. الإعلانات التي يتم عرضها في وضع حماية البيانات الموسعة ليست مخصصة أيضًا. لم يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط في وضع حماية البيانات الموسعة. وبدلاً من ذلك، يتم تخزين ما يسمى بعناصر التخزين المحلية في متصفح المستخدم، والتي تحتوي، مثل ملفات تعريف الارتباط، على بيانات شخصية ويمكن استخدامها للتعرف عليها. يمكن العثور على تفاصيل حول وضع حماية البيانات الممتد هنا: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

إذا لزم الأمر، قد يتم تشغيل المزيد من عمليات معالجة البيانات بعد تنشيط مقطع فيديو على YouTube، وليس لدينا أي تأثير عليها.

يعد استخدام YouTube بمثابة عرض تقديمي جذاب لعروضنا عبر الإنترنت. يمثل هذا مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1 من TDDDG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات على الجهاز النهائي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TDDDG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات في YouTube في إعلان حماية البيانات الخاص بهم على: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية. تتعهد كل شركة معتمدة من DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. ويمكن الحصول على مزيد من المعلومات من المزود باستخدام الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

خطوط جوجل (استضافة محلية)

يستخدم هذا الموقع ما يسمى بخطوط Google، والتي توفرها Google، للعرض الموحد للخطوط. يتم تثبيت خطوط Google محليًا. لا يوجد اتصال بخوادم جوجل.

لمزيد من المعلومات حول خطوط Google، راجع https://developers.google.com/fonts/faq وفي سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

خطوط أدوبي

يستخدم موقع الويب هذا خطوط الويب من Adobe لعرض خطوط معينة بشكل موحد. الموفر هو Adobe Systems Incorporated، 345 Park Avenue، San Jose، CA 95110-2704، USA (Adobe).

عند دخولك إلى هذا الموقع، يقوم متصفحك بتحميل الخطوط المطلوبة مباشرة من Adobe لعرضها بشكل صحيح على جهازك. يقوم متصفحك بإنشاء اتصال بخوادم Adobe في الولايات المتحدة الأمريكية. وهذا يمنح Adobe معرفة أنه تم الوصول إلى موقع الويب هذا عبر عنوان IP الخاص بك. وفقًا لشركة Adobe، لا يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط عند توفير الخطوط.

يعتمد تخزين البيانات وتحليلها على المادة 6 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في العرض الموحد للخط على موقعه على الويب. إذا تم طلب الموافقة المناسبة، يتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة ب. بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TDDDG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على الشروط التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.

لمزيد من المعلومات حول Adobe Fonts، قم بزيارة: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html.

يمكن العثور على سياسة خصوصية Adobe على: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية. تتعهد كل شركة معتمدة من DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. ويمكن الحصول على مزيد من المعلومات من المزود باستخدام الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TNo9AAG&status=Active.

خرائط جوجل

يستخدم هذا الموقع خدمة الخرائط خرائط جوجل. مقدم الخدمة هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. بمساعدة هذه الخدمة يمكننا دمج الخرائط على موقعنا.

من أجل استخدام وظائف خرائط جوجل، من الضروري حفظ عنوان IP الخاص بك. يتم عادةً نقل هذه المعلومات إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. ليس لموفر هذا الموقع أي تأثير على نقل البيانات. إذا تم تنشيط خرائط Google، فيمكن لـ Google استخدام خطوط Google لغرض عرض الخطوط الموحدة. عند الوصول إلى خرائط Google، يقوم متصفحك بتحميل خطوط الويب المطلوبة في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لديك لعرض النصوص والخطوط بشكل صحيح.

يعد استخدام خرائط Google بمثابة عرض تقديمي جذاب لعروضنا عبر الإنترنت ولتسهيل العثور على الأماكن التي نشير إليها على موقع الويب. يمثل هذا مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1 من TDDDG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات على الجهاز النهائي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TDDDG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على الشروط التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ و https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية تعاملنا مع بيانات المستخدم في سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية. تتعهد كل شركة معتمدة من DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. ويمكن الحصول على مزيد من المعلومات من المزود باستخدام الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

9. التجارة الإلكترونية ومقدمي خدمات الدفع

معالجة بيانات العملاء والعقود

نقوم بجمع ومعالجة واستخدام بيانات العملاء والعقود الشخصية لإنشاء علاقاتنا التعاقدية وهيكلتها وتغييرها. نحن نقوم فقط بجمع ومعالجة واستخدام البيانات الشخصية المتعلقة باستخدام هذا الموقع (بيانات الاستخدام) بالقدر اللازم لتمكين المستخدم من استخدام الخدمة أو إصدار فاتورة لها. الأساس القانوني لذلك هو المادة 6 الفقرة 1 الحرف ب اللائحة العامة لحماية البيانات.

سيتم حذف بيانات العميل التي تم جمعها بعد إتمام الطلب أو إنهاء علاقة العمل وانتهاء أي فترات احتفاظ قانونية. تظل فترات الاحتفاظ القانونية دون تغيير.

سياسة الخصوصية

1. نظرة عامة على حماية البيانات

معلومات عامة

ستزودك المعلومات التالية بنظرة عامة سهلة التنقل حول ما سيحدث لبياناتك الشخصية عند زيارتك لهذا الموقع. يشمل مصطلح "البيانات الشخصية" جميع البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك الشخصية. للحصول على معلومات مفصلة حول موضوع حماية البيانات، يرجى الرجوع إلى إعلان حماية البيانات الخاص بنا، والذي قمنا بتضمينه أسفل هذه النسخة.

تسجيل البيانات على هذا الموقع

من هي الجهة المسؤولة عن تسجيل البيانات على هذا الموقع (أي "المراقب")؟

تتم معالجة البيانات الموجودة على هذا الموقع من قبل مشغل الموقع، الذي تتوفر معلومات الاتصال الخاصة به ضمن قسم "معلومات حول الطرف المسؤول (يشار إليه باسم "المراقب" في اللائحة العامة لحماية البيانات)" في سياسة الخصوصية هذه.

كيف نسجل بياناتك؟

نقوم بجمع بياناتك نتيجة لمشاركتك بياناتك معنا. قد تكون هذه، على سبيل المثال، معلومات تدخلها في نموذج الاتصال الخاص بنا.

سيتم تسجيل البيانات الأخرى بواسطة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا تلقائيًا أو بعد موافقتك على تسجيلها أثناء زيارتك لموقع الويب الخاص بك. تشتمل هذه البيانات في المقام الأول على معلومات فنية (على سبيل المثال، متصفح الويب أو نظام التشغيل أو وقت الوصول إلى الموقع). يتم تسجيل هذه المعلومات تلقائيًا عند دخولك إلى هذا الموقع.

ما هي الأغراض التي نستخدم بياناتك من أجلها؟

يتم إنشاء جزء من المعلومات لضمان توفير موقع الويب خاليًا من الأخطاء. يمكن استخدام بيانات أخرى لتحليل أنماط المستخدم الخاصة بك.

ما هي الحقوق التي لديك فيما يتعلق بمعلوماتك؟

لديك الحق في تلقي معلومات حول مصدر بياناتك الشخصية المؤرشفة ومستلميها وأغراضها في أي وقت دون الحاجة إلى دفع رسوم مقابل هذا الكشف. لديك أيضًا الحق في طلب تصحيح بياناتك أو إزالتها. إذا وافقت على معالجة البيانات، فلديك خيار إلغاء هذه الموافقة في أي وقت، مما سيؤثر على جميع عمليات معالجة البيانات في المستقبل. علاوة على ذلك، لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك في ظل ظروف معينة. علاوة على ذلك، يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المشرفة المختصة.

من فضلك لا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت إذا كانت لديك أسئلة حول هذا الأمر أو أي مشكلات أخرى متعلقة بحماية البيانات.

أدوات التحليل والأدوات المقدمة من قبل أطراف ثالثة

هناك احتمال أن يتم تحليل أنماط التصفح الخاصة بك إحصائيًا عند زيارتك لهذا الموقع. يتم إجراء مثل هذه التحليلات في المقام الأول باستخدام ما نشير إليه ببرامج التحليل.

للحصول على معلومات مفصلة حول برامج التحليل هذه، يرجى الرجوع إلى إعلان حماية البيانات الخاص بنا أدناه.

2. شبكات الاستضافة وتوصيل المحتوى (CDN)

نحن نستضيف محتوى موقعنا على المزود التالي:

ايونوس

المزود هو IONOS SE، Elgendorfer Str. 57، 56410 Montabaur، ألمانيا (يشار إليه فيما يلي باسم: IONOS). كلما قمت بزيارة موقعنا على الإنترنت، يقوم IONOS بتسجيل ملفات سجل مختلفة بالإضافة إلى عناوين IP الخاصة بك. للحصول على التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية البيانات الخاصة بـ IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

نحن نستخدم IONOS على أساس المادة 6 (1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى شركتنا مصلحة مشروعة في تقديم موقع ويب يمكن الاعتماد عليه قدر الإمكان. إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، فسيتم تنفيذ المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) من TDDDG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال، بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TDDDG. ويمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

معالجة البيانات

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد تفرضه قوانين خصوصية البيانات ويضمن معالجة البيانات الشخصية لزوار موقعنا الإلكتروني فقط بناءً على تعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

جوجل السحابية CDN

نحن نستخدم شبكة تسليم محتوى Google Cloud CDN. مقدم الخدمة هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

تقدم Google شبكة لتوصيل المحتوى موزعة عالميًا. من الناحية الفنية، يتم توجيه نقل المعلومات بين متصفحك وموقعنا الإلكتروني عبر شبكة Google. يتيح لنا ذلك زيادة إمكانية الوصول والأداء العالمي لموقعنا الإلكتروني.

يعتمد استخدام Google Cloud CDN على مصلحتنا المشروعة في تقديم موقعنا الإلكتروني الأكثر أمانًا وخالية من الأخطاء (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على الشروط التعاقدية القياسية (SCC) للمفوضية الأوروبية. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول Google Cloud CDN هنا: https://cloud.google.com/cdn/docs/overview?hl=en.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية لمعالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة معتمدة بموجب DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. لمزيد من المعلومات يرجى التواصل مع المزود عبر الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

معالجة البيانات

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد تفرضه قوانين خصوصية البيانات ويضمن معالجة البيانات الشخصية لزوار موقعنا الإلكتروني فقط بناءً على تعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

3. معلومات عامة ومعلومات إلزامية

حماية البيانات

يأخذ مشغلو هذا الموقع وصفحاته مسألة حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. ولذلك، فإننا نتعامل مع بياناتك الشخصية باعتبارها معلومات سرية ووفقًا للوائح حماية البيانات القانونية وإعلان حماية البيانات هذا.

عندما تستخدم هذا الموقع، سيتم جمع مجموعة متنوعة من المعلومات الشخصية. تشمل البيانات الشخصية البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك شخصيًا. يوضح إعلان حماية البيانات هذا البيانات التي نجمعها وكذلك الأغراض التي نستخدم هذه البيانات من أجلها. كما يشرح كيف ولأي غرض يتم جمع المعلومات.

ننصحك بموجب هذا بأن نقل البيانات عبر الإنترنت (أي من خلال اتصالات البريد الإلكتروني) قد يكون عرضة لثغرات أمنية. ليس من الممكن حماية البيانات بشكل كامل من وصول الطرف الثالث.

معلومات حول الطرف المسؤول (يُشار إليه باسم "المراقب" في اللائحة العامة لحماية البيانات)

مراقب معالجة البيانات على هذا الموقع هو:

خدمات ماي دبي
T1-12-5-1
مركز الراحة في راكز
الحمرا
رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة

الهاتف: +97172438381
البريد الإلكتروني: contact@mydubai.services

المراقب هو الشخص الطبيعي أو الكيان القانوني الذي يتخذ بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين القرارات فيما يتعلق بأغراض وموارد معالجة البيانات الشخصية (على سبيل المثال، الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وما إلى ذلك).

مدة التخزين

ما لم يتم تحديد فترة تخزين أكثر تحديدًا في سياسة الخصوصية هذه، ستبقى بياناتك الشخصية معنا حتى ينتهي الغرض الذي تم جمعها من أجله. إذا أكدت طلبًا مبررًا للحذف أو ألغيت موافقتك على معالجة البيانات، فسيتم حذف بياناتك، ما لم تكن لدينا أسباب أخرى مسموح بها قانونًا لتخزين بياناتك الشخصية (على سبيل المثال، فترات الاحتفاظ بالقانون الضريبي أو التجاري)؛ وفي الحالة الأخيرة، سيتم الحذف بعد زوال هذه الأسباب.

معلومات عامة عن الأساس القانوني لمعالجة البيانات على هذا الموقع

إذا وافقت على معالجة البيانات، فإننا نعالج بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات أو المادة 9 (2) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، إذا تمت معالجة فئات خاصة من البيانات وفقًا للمادة. 9 (1) اللائحة العامة لحماية البيانات. في حالة الموافقة الصريحة على نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة، تعتمد معالجة البيانات أيضًا على المادة 49 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا وافقت على تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في جهازك النهائي (على سبيل المثال، عبر بصمة الجهاز)، فإن معالجة البيانات تعتمد بالإضافة إلى ذلك على المادة 25 (1) TDDDG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت. إذا كانت بياناتك مطلوبة للوفاء بعقد أو لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد، فإننا نعالج بياناتك على أساس المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. علاوة على ذلك، إذا كانت بياناتك مطلوبة للوفاء بالتزام قانوني، فإننا نعالجها على أساس المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات. علاوة على ذلك، قد تتم معالجة البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يتم توفير المعلومات المتعلقة بالأساس القانوني ذي الصلة في كل حالة على حدة في الفقرات التالية من سياسة الخصوصية هذه.

مستلمو البيانات الشخصية

في نطاق أنشطتنا التجارية، نحن نتعاون مع أطراف خارجية مختلفة. وفي بعض الحالات، يتطلب ذلك أيضًا نقل البيانات الشخصية إلى هذه الأطراف الخارجية. نحن لا نكشف عن البيانات الشخصية لأطراف خارجية إلا إذا كان ذلك مطلوبًا كجزء من تنفيذ العقد، وإذا كنا ملزمين قانونًا بالقيام بذلك (على سبيل المثال، الكشف عن البيانات إلى السلطات الضريبية)، وإذا كانت لدينا مصلحة مشروعة في الكشف وفقًا لذلك للمادة 6 (1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، أو إذا كان هناك أساس قانوني آخر يسمح بالكشف عن هذه البيانات. عند استخدام المعالجات، فإننا نكشف فقط عن البيانات الشخصية لعملائنا على أساس عقد ساري المفعول بشأن معالجة البيانات. وفي حالة المعالجة المشتركة، يتم إبرام اتفاقية معالجة مشتركة.

إلغاء موافقتك على معالجة البيانات

لا يمكن تنفيذ مجموعة واسعة من معاملات معالجة البيانات إلا بموافقتك الصريحة. ويمكنك أيضًا في أي وقت إلغاء أي موافقة قدمتها لنا بالفعل. ويجب أن يكون هذا دون المساس بمشروعية أي عملية جمع بيانات تمت قبل الإلغاء.

الحق في الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة؛ الحق في الاعتراض على الإعلانات المباشرة (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

في حالة معالجة البيانات على أساس الفن. 6(1)(E) أو (F) اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على أسباب ناشئة عن وضعك الفريد. وينطبق هذا أيضًا على أي ملف تعريف يعتمد على هذه العمولات. لتحديد الأساس القانوني الذي تستند إليه أي معالجة للبيانات، يرجى الرجوع إلى إعلان حماية البيانات هذا. إذا قمت بتسجيل اعتراض، فلن نقوم بعد ذلك بمعالجة بياناتك الشخصية المتأثرة، إلا إذا كنا في وضع يسمح لنا بتقديم أسباب مقنعة تستحق الحماية لمعالجة بياناتك، والتي تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك أو إذا كان الغرض من المعالجة هل المطالبة أو ممارسة أو الدفاع عن الحقوق القانونية (الاعتراض بموجب المادة 21(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها من أجل المشاركة في الإعلانات المباشرة، فيحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية المتضررة لأغراض مثل هذه الإعلانات في أي وقت. وينطبق هذا أيضًا على ملفات التعريف إلى الحد الذي ترتبط به مثل هذه الإعلانات المباشرة. إذا اعترضت، فلن يتم بعد ذلك استخدام بياناتك الشخصية لأغراض إعلانية مباشرة (الاعتراض وفقًا للمادة 21(2) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

الحق في تقديم شكوى إلى جهة الإشراف المختصة

في حالة انتهاك اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لأصحاب البيانات تقديم شكوى إلى وكالة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي يحتفظون فيها عادةً بمقر إقامتهم أو مكان عملهم أو في المكان الذي حدث فيه الانتهاك المزعوم. الحق في تسجيل الشكوى ساري المفعول بغض النظر عن أي إجراءات إدارية أو قضائية أخرى متاحة كطرق قانونية.

الحق في إمكانية نقل البيانات

لديك الحق في الحصول على البيانات التي نعالجها تلقائيًا على أساس موافقتك أو تنفيذًا لعقد تم تسليمه إليك أو إلى طرف ثالث بتنسيق مشترك يمكن قراءته آليًا. إذا كان عليك طلب النقل المباشر للبيانات إلى وحدة تحكم أخرى، فلن يتم ذلك إلا إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية.

معلومات حول البيانات وتصحيحها وحذفها

في نطاق الأحكام القانونية المعمول بها، لديك الحق في طلب معلومات حول بياناتك الشخصية المؤرشفة ومصدرها والمستلمين وكذلك الغرض من معالجة بياناتك في أي وقت. قد يكون لك أيضًا الحق في تصحيح بياناتك أو إزالتها. إذا كانت لديك أسئلة حول هذا الموضوع أو أي أسئلة أخرى حول البيانات الشخصية، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت.

الحق في طلب قيود المعالجة

لديك الحق في طلب فرض قيود فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية. للقيام بذلك، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت. ينطبق الحق في طلب تقييد المعالجة في الحالات التالية:

  • في حالة الاعتراض على صحة بياناتك المؤرشفة لدينا، فسنحتاج عادةً إلى بعض الوقت للتحقق من هذا الادعاء. خلال فترة استمرار هذا التحقيق، يحق لك أن تطلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
  • إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية بطريقة غير قانونية، فلديك خيار طلب تقييد معالجة بياناتك بدلاً من المطالبة بمحو هذه البيانات.
  • إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية وتحتاج إليها لممارسة استحقاقات قانونية أو الدفاع عنها أو المطالبة بها، فيحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية بدلاً من إزالتها.
  • إذا قدمت اعتراضًا وفقًا للمادة 21(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات، فيجب موازنة حقوقك وحقوقنا مع بعضها البعض. طالما لم يتم تحديد من الذي تسود مصالحه، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.

إذا قمت بتقييد معالجة بياناتك الشخصية، فلا يجوز معالجة هذه البيانات - باستثناء أرشفتها - إلا بشرط موافقتك أو للمطالبة بالاستحقاقات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق الأشخاص الطبيعيين أو الكيانات القانونية الأخرى أو لأسباب مهمة تتعلق بالمصلحة العامة والتي ذكرها الاتحاد الأوروبي أو إحدى الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي.

تشفير SSL و/أو TLS

لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري، مثل طلبات الشراء أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا كمشغل موقع الويب، يستخدم هذا الموقع إما برنامج تشفير SSL أو TLS. يمكنك التعرف على اتصال مشفر عن طريق التحقق مما إذا كان سطر عنوان المتصفح يتحول من "http://" إلى "https://" وأيضًا من خلال ظهور رمز القفل في سطر المتصفح.

إذا تم تنشيط تشفير SSL أو TLS، فلا يمكن لأطراف ثالثة قراءة البيانات التي ترسلها إلينا.

4. تسجيل البيانات على هذا الموقع

ملفات تعريف الارتباط

تستخدم مواقعنا الإلكترونية وصفحاتنا ما تشير إليه الصناعة باسم "ملفات تعريف الارتباط". ملفات تعريف الارتباط هي حزم بيانات صغيرة لا تسبب أي ضرر لجهازك. ويتم تخزينها مؤقتًا طوال مدة الجلسة (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة) أو يتم أرشفتها بشكل دائم على جهازك (ملفات تعريف الارتباط الدائمة). يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة تلقائيًا بمجرد إنهاء زيارتك. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة مؤرشفة على جهازك حتى تقوم بحذفها بشكل فعال، أو يتم إزالتها تلقائيًا بواسطة متصفح الويب الخاص بك.

يمكن أن يتم إصدار ملفات تعريف الارتباط بواسطتنا (ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول) أو عن طريق شركات خارجية (ما يسمى بملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث). تتيح ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية دمج خدمات معينة لشركات خارجية في مواقع الويب (على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط للتعامل مع خدمات الدفع).

ملفات تعريف الارتباط لديها مجموعة متنوعة من الوظائف. تعد العديد من ملفات تعريف الارتباط ضرورية من الناحية الفنية نظرًا لأن بعض وظائف موقع الويب لن تعمل في غياب ملفات تعريف الارتباط هذه (على سبيل المثال، وظيفة عربة التسوق أو عرض مقاطع الفيديو). يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط الأخرى لتحليل سلوك المستخدم أو لأغراض ترويجية.

ملفات تعريف الارتباط، المطلوبة لأداء معاملات الاتصال الإلكترونية، لتوفير وظائف معينة تريد استخدامها (على سبيل المثال، لوظيفة عربة التسوق) أو تلك الضرورية لتحسين (ملفات تعريف الارتباط المطلوبة) لموقع الويب (على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي توفر رؤى قابلة للقياس لجمهور الويب)، يجب تخزينها على أساس المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، ما لم يتم الاستشهاد بأساس قانوني مختلف. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لضمان توفير خدمات المشغل بشكل مثالي وخالي من الأخطاء من الناحية الفنية. إذا تم طلب موافقتك على تخزين ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التعرف المماثلة، فستتم المعالجة حصريًا على أساس الموافقة التي تم الحصول عليها (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) TDDDG)؛ ويجوز إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

لديك خيار إعداد المتصفح الخاص بك بحيث يتم إعلامك في أي وقت يتم فيه وضع ملفات تعريف الارتباط والسماح بقبول ملفات تعريف الارتباط فقط في حالات محددة. يمكنك أيضًا استبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط في حالات معينة أو بشكل عام أو تنشيط وظيفة الحذف لحذف ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا عند إغلاق المتصفح. إذا تم إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط، فقد تكون وظائف هذا الموقع محدودة.

يمكن العثور على ملفات تعريف الارتباط والخدمات المستخدمة على هذا الموقع في سياسة الخصوصية هذه.

الموافقة مع Cookiebot

يستخدم موقعنا الإلكتروني تقنية الموافقة من Cookiebot للحصول على موافقتك على تخزين بعض ملفات تعريف الارتباط على جهازك النهائي أو لاستخدام تقنيات معينة وتوثيق ذلك بطريقة متوافقة مع حماية البيانات. مزود هذه التقنية هو Cybot A/S، Havnegade 39، 1058 Copenhagen، Danish (يشار إليه فيما يلي باسم "Cookiebot").

عندما تدخل إلى موقعنا الإلكتروني، يتم إنشاء اتصال مع خوادم Cookiebot للحصول على موافقتك وتزويدك بتفسيرات أخرى فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط. سيقوم Cookiebot بعد ذلك بتخزين ملف تعريف الارتباط في متصفحك لتحديد الموافقة التي قدمتها أو إلغائها. يتم تخزين البيانات التي تم جمعها بهذه الطريقة حتى تطلب منا حذفها أو حذف ملف تعريف الارتباط Cookiebot نفسه أو لم يعد الغرض الذي تم تخزين البيانات من أجله ينطبق. تبقى التزامات التخزين القانونية الإلزامية دون تغيير.

يتم استخدام Cookiebot للحصول على الموافقة المطلوبة قانونًا لاستخدام ملفات تعريف الارتباط. الأساس القانوني لذلك هو المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

معالجة البيانات

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد تفرضه قوانين خصوصية البيانات ويضمن معالجة البيانات الشخصية لزوار موقعنا الإلكتروني فقط بناءً على تعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

5. وسائل التواصل الاجتماعي

فيسبوك

لقد قمنا بدمج عناصر الشبكة الاجتماعية Facebook في هذا الموقع. مزود هذه الخدمة هو Meta Platforms Ireland Limited، Merrion Road، Dublin 4، D04 X2K5، Ireland. وفقًا لبيان فيسبوك، سيتم نقل البيانات المجمعة إلى الولايات المتحدة ودول أخرى أيضًا.

تتوفر نظرة عامة على عناصر الوسائط الاجتماعية الخاصة بفيسبوك عبر الرابط التالي: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

إذا تم تنشيط عنصر الوسائط الاجتماعية، فسيتم إنشاء اتصال مباشر بين جهازك وخادم Facebook. ونتيجة لذلك، سيتلقى فيسبوك معلومات تؤكد زيارتك لهذا الموقع باستخدام عنوان IP الخاص بك. إذا قمت بالنقر فوق الزر Facebook Like أثناء تسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook، فيمكنك ربط المحتوى من موقع الويب هذا بملفك الشخصي على Facebook. وبالتالي، سيتمكن فيسبوك من تخصيص زيارتك لهذا الموقع لحساب المستخدم الخاص بك. وعلينا أن نؤكد أننا كمزود للموقع لا نتلقى أي معلومات حول محتوى البيانات المنقولة واستخدامها من قبل الفيسبوك. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية البيانات الخاصة بفيسبوك على: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

يعتمد استخدام هذه الخدمة على موافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) من TDDDG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

بقدر ما يتم جمع البيانات الشخصية على موقعنا الإلكتروني بمساعدة الأداة الموضحة هنا وإرسالها إلى Facebook، فإننا وMeta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland مسؤولون بشكل مشترك عن معالجة هذه البيانات ( المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات). تقتصر المسؤولية المشتركة حصريًا على جمع البيانات وإرسالها إلى فيسبوك. لا تعد المعالجة التي تتم بواسطة Facebook بعد النقل جزءًا من المسؤولية المشتركة. لقد تم تحديد الالتزامات الملقاة على عاتقنا بشكل مشترك في اتفاقية المعالجة المشتركة. ويمكن الاطلاع على نص الاتفاقية تحت: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. بموجب هذه الاتفاقية، نحن مسؤولون عن توفير معلومات الخصوصية عند استخدام أداة فيسبوك وعن تنفيذ الأداة بشكل آمن على موقعنا على الويب. يتحمل Facebook مسؤولية أمان بيانات منتجات Facebook. يمكنك تأكيد حقوق صاحب البيانات (على سبيل المثال، طلبات الحصول على معلومات) فيما يتعلق بالبيانات التي تتم معالجتها بواسطة Facebook مباشرة مع Facebook. إذا أكدت حقوق صاحب البيانات معنا، فنحن ملزمون بإرسالها إلى فيسبوك.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على الشروط التعاقدية القياسية (SCC) للمفوضية الأوروبية. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 و https://www.facebook.com/policy.php.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية لمعالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة معتمدة بموجب DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. لمزيد من المعلومات يرجى التواصل مع المزود عبر الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

انستغرام

لقد قمنا بدمج وظائف منصة الوسائط العامة Instagram في هذا الموقع. يتم تقديم هذه الوظائف بواسطة Meta Platforms Ireland Limited، Merrion Road، Dublin 4، D04 X2K5، Ireland.

إذا تم تنشيط عنصر الوسائط الاجتماعية، فسيتم إنشاء اتصال مباشر بين جهازك وخادم Instagram. ونتيجة لذلك، سيتلقى Instagram معلومات حول زيارتك لهذا الموقع.

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Instagram الخاص بك، فيمكنك النقر فوق زر Instagram لربط محتويات هذا الموقع بملفك الشخصي على Instagram. يتيح ذلك لـ Instagram تخصيص زيارتك لهذا الموقع لحساب المستخدم الخاص بك. وعلينا أن نشير إلى أننا كمزود للموقع وصفحاته ليس لدينا أي علم بمحتوى البيانات المنقولة واستخدامها من قبل إنستغرام.

يعتمد استخدام هذه الخدمة على موافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) من TDDDG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

بقدر ما يتم جمع البيانات الشخصية على موقعنا الإلكتروني بمساعدة الأداة الموضحة هنا وإرسالها إلى Facebook أو Instagram، فإننا وMeta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland مسؤولون بشكل مشترك عن هذه البيانات المعالجة (المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات). تقتصر المسؤولية المشتركة حصريًا على جمع البيانات وإرسالها إلى Facebook أو Instagram. لا تعد المعالجة التي تتم بواسطة Facebook أو Instagram بعد النقل جزءًا من المسؤولية المشتركة. لقد تم تحديد الالتزامات الملقاة على عاتقنا بشكل مشترك في اتفاقية المعالجة المشتركة. ويمكن الاطلاع على نص الاتفاقية تحت: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. بموجب هذه الاتفاقية، نحن مسؤولون عن توفير معلومات الخصوصية عند استخدام أداة Facebook أو Instagram وعن تنفيذ الأداة بشكل آمن على موقعنا على الويب. يتحمل فيسبوك مسؤولية أمان بيانات منتجات فيسبوك أو Instagram. يمكنك تأكيد حقوق صاحب البيانات (على سبيل المثال، طلبات الحصول على معلومات) فيما يتعلق بالبيانات التي تتم معالجتها بواسطة Facebook أو Instagram مباشرة مع Facebook. إذا أكدت حقوق صاحب البيانات معنا، فنحن ملزمون بإرسالها إلى فيسبوك.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على الشروط التعاقدية القياسية (SCC) للمفوضية الأوروبية. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ و https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع، يرجى الرجوع إلى إعلان خصوصية البيانات الخاص بـ Instagram على: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية لمعالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة معتمدة بموجب DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. لمزيد من المعلومات يرجى التواصل مع المزود عبر الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

6. أدوات التحليل والإعلان

إدارة العلامات جوجل

نحن نستخدم برنامج إدارة العلامات من Google. الموفر هو Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland

يعد Google Tag Manager أداة تتيح لنا دمج أدوات التتبع أو الأدوات الإحصائية والتقنيات الأخرى على موقعنا. لا يقوم برنامج Google Tag Manager نفسه بإنشاء أي ملفات تعريف للمستخدمين، ولا يخزن ملفات تعريف الارتباط، ولا يجري أي تحليلات مستقلة. إنه يدير ويدير فقط الأدوات المدمجة من خلاله. ومع ذلك، يقوم برنامج Google Tag Manager بجمع عنوان IP الخاص بك، والذي قد يتم نقله أيضًا إلى الشركة الأم لـ Google في الولايات المتحدة.

يتم استخدام Google Tag Manager على أساس المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في التكامل السريع وغير المعقد وإدارة الأدوات المختلفة على موقعه على الويب. إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، فسيتم تنفيذ المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) من TDDDG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال، بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TDDDG. ويمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية لمعالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة معتمدة بموجب DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. لمزيد من المعلومات يرجى التواصل مع المزود عبر الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

تحليلات جوجل

يستخدم هذا الموقع وظائف خدمة تحليل الويب Google Analytics. مزود هذه الخدمة هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

يمكّن Google Analytics مشغل موقع الويب من تحليل أنماط سلوك زوار موقع الويب. ولتحقيق هذه الغاية، يتلقى مشغل موقع الويب مجموعة متنوعة من بيانات المستخدم، مثل الصفحات التي تم الوصول إليها والوقت الذي يقضيه في الصفحة ونظام التشغيل المستخدم وأصل المستخدم. يتم تعيين هذه البيانات إلى الجهاز النهائي الخاص بالمستخدم. لا يتم إجراء التعيين إلى معرف المستخدم.

علاوة على ذلك، يتيح لنا Google Analytics تسجيل حركات الماوس والتمرير والنقرات، من بين أشياء أخرى. يستخدم Google Analytics أساليب نمذجة مختلفة لزيادة مجموعات البيانات المجمعة ويستخدم تقنيات التعلم الآلي في تحليل البيانات.

يستخدم Google Analytics التقنيات التي تتعرف على المستخدم بغرض تحليل أنماط سلوك المستخدم (على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط أو بصمات الأجهزة). يتم عادةً نقل معلومات استخدام موقع الويب التي تسجلها Google إلى خادم Google في الولايات المتحدة، حيث يتم تخزينها.

يتم استخدام هذه الخدمات على أساس موافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) من TDDDG. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على الشروط التعاقدية القياسية (SCC) للمفوضية الأوروبية. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية لمعالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة معتمدة بموجب DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. لمزيد من المعلومات يرجى التواصل مع المزود عبر الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

إخفاء هوية IP

إخفاء هوية IP في Google Analytics نشط. ونتيجة لذلك، سيتم اختصار عنوان IP الخاص بك بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى التي صدقت على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية قبل نقلها إلى الولايات المتحدة. سيتم إرسال عنوان IP الكامل إلى أحد خوادم Google في الولايات المتحدة ويتم اختصاره هناك فقط في حالات استثنائية. نيابة عن مشغل هذا الموقع، ستستخدم Google هذه المعلومات لتحليل استخدامك لهذا الموقع لإنشاء تقارير حول أنشطة موقع الويب وتقديم خدمات أخرى لمشغل هذا الموقع والتي تتعلق باستخدام موقع الويب والإنترنت. . لا يجوز دمج عنوان IP الذي يتم إرساله مع Google Analytics من متصفحك مع البيانات الأخرى الموجودة في حوزة Google.

البرنامج المساعد للمتصفح

يمكنك منع تسجيل ومعالجة بياناتك بواسطة Google عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتوفر على الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

لمزيد من المعلومات حول معالجة بيانات المستخدم بواسطة Google Analytics، يرجى الرجوع إلى إعلان خصوصية بيانات Google على: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

إشارات جوجل

نحن نستخدم إشارات جوجل. عندما تزور موقعنا على الويب، يسجل Google Analytics، من بين أمور أخرى، موقعك وتقدم بحثك وتقدمك على YouTube بالإضافة إلى البيانات الديموغرافية (بيانات زائر الموقع). يمكن استخدام هذه البيانات للإعلانات المخصصة بمساعدة Google Signal. إذا كان لديك حساب Google، فسيتم ربط معلومات زائر موقعك بحسابك في Google بواسطة Google Signal وسيتم استخدامها لإرسال رسائل ترويجية مخصصة إليك. تُستخدم البيانات أيضًا لتجميع إحصائيات مجهولة المصدر لأنماط مستخدمينا عبر الإنترنت.

المعلمات الديموغرافية المقدمة من Google Analytics

يستخدم موقع الويب هذا وظيفة "الخصائص الديموغرافية" في Google Analytics، ليتمكن من عرض إعلانات متوافقة لزائر الموقع ضمن شبكة Google الإعلانية. يسمح ذلك بإنشاء تقارير تحتوي على معلومات حول عمر زوار الموقع وجنسهم واهتماماتهم. مصادر هذه المعلومات هي الإعلانات ذات الصلة بالاهتمامات التي تقدمها Google بالإضافة إلى بيانات الزائرين التي يتم الحصول عليها من مقدمي خدمات خارجيين. لا يمكن تخصيص هذه البيانات لفرد معين. لديك خيار إلغاء تنشيط هذه الوظيفة في أي وقت عن طريق إجراء تغييرات على الإعدادات ذات الصلة للإعلان في حساب Google الخاص بك أو يمكنك بشكل عام حظر تسجيل بياناتك بواسطة Google Analytics كما هو موضح في قسم "الاعتراض على تسجيل البيانات".

معالجة بيانات العقد

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة بيانات عقدية مع Google ونقوم بتنفيذ الأحكام الصارمة لوكالات حماية البيانات الألمانية على أكمل وجه عند استخدام Google Analytics.

تحليلات الويب IONOS

يستخدم هذا الموقع خدمات تحليل IONOS WebAnalytics. مزود هذه الخدمات هو 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Germany. بالتزامن مع أداء التحليلات التي تجريها IONOS، من الممكن على سبيل المثال تحليل عدد الزوار وأنماط سلوكهم أثناء الزيارات (على سبيل المثال، عدد الصفحات التي تم الوصول إليها، مدة زياراتهم للموقع، النسبة المئوية للزيارات المجهضة)، الزائر الأصول (أي من أي موقع يصل الزائر إلى موقعنا)، ومواقع الزائرين بالإضافة إلى البيانات الفنية (المتصفح وجلسة نظام التشغيل المستخدمة). ولهذه الأغراض، تقوم IONOS بأرشفة البيانات التالية على وجه الخصوص:

  • المُحيل (موقع الويب الذي تمت زيارته مسبقًا)
  • الصفحة التي تم الوصول إليها على الموقع أو الملف
  • نوع المتصفح وإصدار المتصفح
  • نظام التشغيل المستخدم
  • نوع الجهاز المستخدم
  • وقت الوصول إلى الموقع
  • عنوان IP مجهول (يستخدم فقط لتحديد موقع الوصول)

وفقًا لـ IONOS، فإن البيانات المسجلة مجهولة المصدر تمامًا لذا لا يمكن تعقبها مرة أخرى إلى الأفراد. لا يقوم IONOS WebAnalytics بأرشفة ملفات تعريف الارتباط.

ويتم تخزين البيانات وتحليلها وفقًا للمادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في التحليل الإحصائي لأنماط المستخدم لتحسين عرض الويب الخاص بالمشغل بالإضافة إلى الأنشطة الترويجية للمشغل. إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، فسيتم تنفيذ المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) من TDDDG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال، بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TDDDG. ويمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

لمزيد من المعلومات المرتبطة بتسجيل ومعالجة البيانات بواسطة IONOS WebAnalytics، يرجى النقر على الرابط التالي لإعلان سياسة البيانات: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/.

معالجة البيانات

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد تفرضه قوانين خصوصية البيانات ويضمن معالجة البيانات الشخصية لزوار موقعنا الإلكتروني فقط بناءً على تعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

إعلانات جوجل

يستخدم مشغل موقع الويب إعلانات Google. إعلانات Google هو برنامج ترويجي عبر الإنترنت لشركة Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

يمكّننا إعلانات Google من عرض الإعلانات في محرك بحث Google أو على مواقع ويب تابعة لجهات خارجية، إذا أدخل المستخدم مصطلحات بحث معينة في Google (استهداف الكلمات الرئيسية). من الممكن أيضًا وضع إعلانات مستهدفة بناءً على بيانات المستخدم التي بحوزة Google (على سبيل المثال، بيانات الموقع والاهتمامات، واستهداف المجموعة المستهدفة). باعتبارنا مشغل موقع الويب، يمكننا تحليل هذه البيانات كميًا، على سبيل المثال، من خلال تحليل مصطلحات البحث التي أدت إلى عرض إعلاناتنا وعدد الإعلانات التي أدت إلى نقرات ذات صلة.

يتم استخدام هذه الخدمات على أساس موافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) من TDDDG. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على الشروط التعاقدية القياسية (SCC) للمفوضية الأوروبية. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://policies.google.com/privacy/frameworks و https://business.safety.google/controllerterms/.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية لمعالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة معتمدة بموجب DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. لمزيد من المعلومات يرجى التواصل مع المزود عبر الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

تجديد النشاط التسويقي لإعلانات جوجل

يستخدم موقع الويب هذا وظائف تجديد النشاط التسويقي في إعلانات Google. مزود هذه الحلول هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

باستخدام تجديد النشاط التسويقي في إعلانات Google، يمكننا تعيين الأشخاص الذين يتفاعلون مع عروضنا عبر الإنترنت لمجموعات مستهدفة محددة من أجل عرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات لهم لاحقًا في شبكة إعلانات Google (تجديد النشاط التسويقي أو إعادة الاستهداف).

علاوة على ذلك، من الممكن ربط المجموعات الإعلانية المستهدفة التي تم إنشاؤها باستخدام تجديد النشاط التسويقي في إعلانات Google بوظائف Google الشاملة للأجهزة. وهذا يجعل من الممكن عرض رسائل إعلانية مخصصة حسب الاهتمامات، اعتمادًا على استخدامك السابق وأنماط التصفح على الجهاز (على سبيل المثال، الهاتف الخلوي) بطريقة مصممة خصيصًا لك وكذلك على أي من أجهزتك (على سبيل المثال، الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر الشخصي) ).

إذا كان لديك حساب Google، فلديك خيار الاعتراض على الإعلانات المخصصة عبر الرابط التالي: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.

يتم استخدام هذه الخدمات على أساس موافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) من TDDDG. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت.

لمزيد من المعلومات ولوائح حماية البيانات ذات الصلة، يرجى الرجوع إلى سياسات خصوصية البيانات في Google على: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية لمعالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة معتمدة بموجب DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. لمزيد من المعلومات يرجى التواصل مع المزود عبر الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

تكوين الفئات المستهدفة مع التوفيق مع العملاء

لتشكيل المجموعات المستهدفة، نستخدم، من بين أمور أخرى، ميزة تسوية العملاء لتجديد النشاط التسويقي في إعلانات Google. ولتحقيق ذلك، نقوم بنقل بيانات معينة للعملاء (على سبيل المثال، عناوين البريد الإلكتروني) من قوائم عملائنا إلى Google. إذا كان العملاء المعنيون من مستخدمي Google وقاموا بتسجيل الدخول إلى حساباتهم في Google، فسيتم عرض الرسائل الإعلانية المطابقة داخل شبكة Google (على سبيل المثال، YouTube أو Gmail أو في محرك بحث) ليتمكنوا من عرضها.

تتبع التحويل جوجل

يستخدم موقع الويب هذا تتبع التحويل من Google. مزود هذه الخدمة هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

بمساعدة تتبع التحويل من Google، يمكننا التعرف على ما إذا كان المستخدم قد أكمل إجراءات معينة أم لا. على سبيل المثال، يمكننا تحليل عدد مرات النقر على الأزرار الموجودة على موقعنا الإلكتروني والمنتجات التي تتم مراجعتها أو شراؤها بتكرار معين. الغرض من هذه المعلومات هو تجميع إحصائيات التحويل. نتعرف على عدد المستخدمين الذين نقروا على إعلاناتنا والإجراءات التي أكملوها. نحن لا نتلقى أي معلومات تسمح لنا بالتعرف على المستخدمين شخصيًا. تستخدم Google على هذا النحو ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التعرف المماثلة لأغراض تحديد الهوية.

يتم استخدام هذه الخدمات على أساس موافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) من TDDDG. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت.

لمزيد من المعلومات حول تتبع التحويل من Google، يرجى مراجعة سياسة حماية البيانات في Google على: https://policies.google.com/privacy?hl=en

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية لمعالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة معتمدة بموجب DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. لمزيد من المعلومات يرجى التواصل مع المزود عبر الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

ميتا بيكسل (فيسبوك بيكسل سابقًا)

لقياس معدلات التحويل، يستخدم موقع الويب هذا بيكسل نشاط الزائر الخاص بـ Facebook/Meta. مزود هذه الخدمة هو Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Dublin 2، Ireland. وفقًا لبيان فيسبوك، سيتم نقل البيانات المجمعة إلى الولايات المتحدة ودول أخرى أيضًا.

تسمح هذه الأداة بتتبع زوار الصفحة بعد ربطهم بموقع الويب الخاص بالمزود بعد النقر على إعلان فيسبوك. وهذا يجعل من الممكن تحليل فعالية إعلانات فيسبوك للأغراض الإحصائية وأبحاث السوق وتحسين الحملات الإعلانية المستقبلية.

بالنسبة لنا كمشغلين لهذا الموقع، فإن البيانات المجمعة تكون مجهولة المصدر. نحن لسنا في وضع يسمح لنا بالتوصل إلى أي استنتاجات بشأن هوية المستخدمين. ومع ذلك، يقوم فيسبوك بأرشفة المعلومات ومعالجتها، بحيث يكون من الممكن إجراء اتصال بملف تعريف المستخدم المعني ويكون فيسبوك في وضع يسمح له باستخدام البيانات لأغراضه الترويجية الخاصة بما يتوافق مع سياسة استخدام بيانات فيسبوك (https://www.facebook.com/about/privacy/). يتيح ذلك لـ Facebook عرض الإعلانات على صفحات Facebook وكذلك في مواقع خارج Facebook. نحن، كمشغل لهذا الموقع، ليس لدينا أي سيطرة على استخدام مثل هذه البيانات.

يتم استخدام هذه الخدمات على أساس موافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) من TDDDG. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت.

داخل وحدات البكسل التعريفية، نستخدم وظيفة المحاذاة الموسعة.

تسمح لنا المحاذاة الموسعة بنقل أنواع مختلفة من البيانات إلى Meta (Facebook) (على سبيل المثال، مكان الإقامة أو الولاية الفيدرالية أو الرمز البريدي أو عناوين البريد الإلكتروني المجزأة أو الأسماء أو الجنس أو تاريخ الميلاد أو رقم الهاتف) التي يجمعها عملائنا والمحتملون من خلال موقعنا. ونتيجة لهذا التنشيط، يمكننا تخصيص العروض المقدمة في حملاتنا الإعلانية على فيسبوك للأفراد المهتمين بما نقدمه بشكل أكثر دقة. علاوة على ذلك، تعمل هذه المحاذاة الموسعة على تحسين تخصيص تحويلات موقع الويب وتوسيع نطاق الجماهير المخصصة.

بقدر ما يتم جمع البيانات الشخصية على موقعنا الإلكتروني بمساعدة الأداة الموضحة هنا وإرسالها إلى Facebook، فإننا وMeta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland مسؤولون بشكل مشترك عن معالجة هذه البيانات ( المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات). تقتصر المسؤولية المشتركة حصريًا على جمع البيانات وإرسالها إلى فيسبوك. لا تعد المعالجة التي تتم بواسطة Facebook بعد النقل جزءًا من المسؤولية المشتركة. لقد تم تحديد الالتزامات الملقاة على عاتقنا بشكل مشترك في اتفاقية المعالجة المشتركة. ويمكن الاطلاع على نص الاتفاقية تحت: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. بموجب هذه الاتفاقية، نحن مسؤولون عن توفير معلومات الخصوصية عند استخدام أداة فيسبوك وعن تنفيذ الأداة بشكل آمن على موقعنا على الويب. يتحمل Facebook مسؤولية أمان بيانات منتجات Facebook. يمكنك تأكيد حقوق صاحب البيانات (على سبيل المثال، طلبات الحصول على معلومات) فيما يتعلق بالبيانات التي تتم معالجتها بواسطة Facebook مباشرة مع Facebook. إذا أكدت حقوق صاحب البيانات معنا، فنحن ملزمون بإرسالها إلى فيسبوك.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على الشروط التعاقدية القياسية (SCC) للمفوضية الأوروبية. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum و https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

في سياسات خصوصية البيانات الخاصة بفيسبوك، ستجد معلومات إضافية حول حماية خصوصيتك على: https://www.facebook.com/about/privacy/.

لديك أيضًا خيار إلغاء تنشيط وظيفة تجديد النشاط التسويقي "الجماهير المخصصة" في قسم إعدادات الإعلانات أدناه https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. للقيام بذلك، عليك أولا تسجيل الدخول إلى الفيسبوك.

إذا لم يكن لديك حساب على Facebook، فيمكنك إلغاء تنشيط أي إعلان قائم على المستخدم بواسطة Facebook على موقع الويب الخاص بـ European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية لمعالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة معتمدة بموجب DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. لمزيد من المعلومات يرجى التواصل مع المزود عبر الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

7. النشرات الإخبارية

بيانات النشرة

إذا كنت ترغب في تلقي النشرة الإخبارية المقدمة على الموقع، فإننا نطلب منك عنوان بريد إلكتروني بالإضافة إلى معلومات تسمح لنا بالتحقق من أنك مالك عنوان البريد الإلكتروني المقدم وأنك توافق على تلقي الرسالة الإخبارية النشرة الإخبارية. لا يتم جمع المزيد من البيانات أو يتم جمعها فقط على أساس طوعي. للتعامل مع النشرة الإخبارية، نستخدم موفري خدمة الرسائل الإخبارية، الموضحين أدناه.

ActiveCampaign

يستخدم هذا الموقع ActiveCampaign لإرسال الرسائل الإخبارية. الموفر هو ActiveCampaign, Inc., 1 N Dearborn, 5th Floor Chicago, Illinois 60602, United States.

ActiveCampaign هي خدمة يمكن من خلالها، من بين أمور أخرى، تنظيم إرسال الرسائل الإخبارية وتحليلها. سيتم تخزين البيانات التي تدخلها بغرض الاشتراك في النشرة الإخبارية على خوادم ActiveCampaign في الولايات المتحدة.

تحليل البيانات بواسطة ActiveCampaign

بمساعدة ActiveCampaign، نحن قادرون على تحليل حملاتنا الإخبارية. على سبيل المثال، يمكننا معرفة ما إذا تم فتح رسالة إخبارية وما هي الروابط التي تم النقر عليها. وبهذه الطريقة، يمكننا تحديد الروابط التي تم النقر عليها بشكل متكرر.

يمكننا أيضًا معرفة ما إذا تم تنفيذ بعض الإجراءات المحددة مسبقًا بعد الفتح/النقر (معدل التحويل). على سبيل المثال، يمكننا معرفة ما إذا كنت قد أجريت عملية شراء بعد النقر على النشرة الإخبارية.

يسمح لنا ActiveCampaign أيضًا بتصنيف مستلمي الرسائل الإخبارية إلى فئات مختلفة ("مجموعات"). على سبيل المثال، يمكن تقسيم مستلمي الرسائل الإخبارية حسب العمر أو الجنس أو مكان الإقامة. وبهذه الطريقة، يمكن تكييف الرسائل الإخبارية بشكل أفضل مع المجموعات المستهدفة المعنية. إذا كنت لا تريد تحليلاً بواسطة ActiveCampaign، فيجب عليك إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية. ولهذا الغرض، نقدم رابطًا مناظرًا في كل رسالة إخبارية. علاوة على ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية مباشرة على الموقع.

يمكن العثور على معلومات تفصيلية حول وظائف ActiveCampaign في الرابط التالي: https://www.activecampaign.com/email-marketing.

يمكن العثور على سياسة الخصوصية الخاصة بـ ActiveCampaign على: https://www.activecampaign.com/privacy-policy.

الأساس القانوني

تعتمد معالجة البيانات على موافقتك (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات). يمكنك إلغاء هذه الاتفاقية في أي وقت. تظل شرعية عمليات معالجة البيانات التي تمت بالفعل غير متأثرة بالإلغاء.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على الشروط التعاقدية القياسية (SCC) للمفوضية الأوروبية. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://www.activecampaign.com/legal/newscc و https://www.activecampaign.com/de/legal/gdpr-updates/privacy-shield.

فترة التخزين

سيتم تخزين البيانات المودعة لدينا لغرض الاشتراك في النشرة الإخبارية من قبلنا حتى تقوم بإلغاء الاشتراك من النشرة الإخبارية أو مزود خدمة النشرة الإخبارية وحذفها من قائمة توزيع النشرة الإخبارية بعد إلغاء الاشتراك من النشرة الإخبارية. تظل البيانات المخزنة لأغراض أخرى معنا غير متأثرة.

بعد إلغاء الاشتراك من قائمة توزيع الرسائل الإخبارية، قد يتم تخزين عنوان بريدك الإلكتروني من قبلنا أو من قبل مزود خدمة الرسائل الإخبارية في القائمة السوداء، إذا كان هذا الإجراء ضروريًا لمنع الرسائل البريدية المستقبلية. يتم استخدام البيانات الموجودة في القائمة السوداء لهذا الغرض فقط ولا يتم دمجها مع بيانات أخرى. وهذا يخدم مصلحتك ومصلحتنا في الامتثال للمتطلبات القانونية عند إرسال الرسائل الإخبارية (المصلحة المشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات). التخزين في القائمة السوداء غير محدد. يجوز لك الاعتراض على التخزين إذا كانت اهتماماتك تفوق مصلحتنا المشروعة.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية لمعالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة معتمدة بموجب DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. لمزيد من المعلومات يرجى التواصل مع المزود عبر الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnH6AAK&status=Active.

معالجة البيانات

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد تفرضه قوانين خصوصية البيانات ويضمن معالجة البيانات الشخصية لزوار موقعنا الإلكتروني فقط بناءً على تعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

8. الإضافات والأدوات

YouTube مع تكامل موسع لحماية البيانات

يدمج موقع الويب هذا مقاطع فيديو من موقع YouTube. مشغل الموقع هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

عند زيارتك لأحد مواقع الويب هذه التي تم دمج YouTube عليها، يتم إنشاء اتصال بخوادم YouTube. وهذا يخبر خادم YouTube بصفحاتنا التي قمت بزيارتها. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب YouTube الخاص بك، فإنك تمكن YouTube من تعيين سلوك التصفح الخاص بك مباشرة إلى ملفك الشخصي. يمكنك منع ذلك عن طريق تسجيل الخروج من حسابك على YouTube.

نحن نستخدم YouTube في وضع حماية البيانات الممتد. وفقًا لموقع YouTube، لا يتم استخدام مقاطع الفيديو التي يتم تشغيلها في وضع حماية البيانات الممتد لتخصيص التصفح على YouTube. الإعلانات التي يتم تشغيلها في وضع حماية البيانات الموسعة ليست مخصصة أيضًا. لم يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط في وضع حماية البيانات الموسعة. وبدلاً من ذلك، يتم تخزين ما يسمى بعناصر التخزين المحلية في متصفح المستخدم، والتي تحتوي على بيانات شخصية مشابهة لملفات تعريف الارتباط ويمكن استخدامها للتعرف عليها. يمكن العثور على تفاصيل حول وضع حماية البيانات الممتد هنا: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

بعد تنشيط مقطع فيديو على YouTube، قد يتم تشغيل المزيد من عمليات معالجة البيانات التي ليس لنا أي تأثير عليها.

يعتمد استخدام YouTube على اهتمامنا بتقديم المحتوى الخاص بنا عبر الإنترنت بطريقة جذابة. وبموجب المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، فهذه مصلحة مشروعة. إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، فسيتم تنفيذ المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) من TDDDG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال، بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TDDDG. ويمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تعامل YouTube مع بيانات المستخدم، يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية بيانات YouTube ضمن: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية لمعالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة معتمدة بموجب DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. لمزيد من المعلومات يرجى التواصل مع المزود عبر الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

خطوط Google (التضمين المحلي)

يستخدم موقع الويب هذا ما يسمى بخطوط Google التي تقدمها Google لضمان الاستخدام الموحد للخطوط على هذا الموقع. يتم تثبيت خطوط Google هذه محليًا بحيث لا يتم إنشاء اتصال بخوادم Google بالتزامن مع هذا التطبيق.

لمزيد من المعلومات حول خطوط جوجل، يرجى اتباع هذا الرابط: https://developers.google.com/fonts/faq واستشر إعلان خصوصية بيانات Google ضمن: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

خطوط أدوبي

من أجل ضمان التصوير الموحد لبعض الخطوط، يستخدم موقع الويب هذا خطوطًا تسمى Adobe Fonts المقدمة من Adobe Systems Incorporated، 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704، USA (Adobe).

عند وصولك إلى صفحات هذا الموقع، سيقوم متصفحك تلقائيًا بتحميل الخطوط المطلوبة مباشرة من موقع Adobe لتتمكن من عرضها بشكل صحيح على جهازك. ونتيجة لذلك، سيقوم متصفحك بإنشاء اتصال مع خوادم Adobe في الولايات المتحدة. ومن ثم، علمت Adobe أنه تم استخدام عنوان IP الخاص بك للوصول إلى موقع الويب هذا. وفقًا للمعلومات المقدمة من Adobe، لن يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط بالتزامن مع توفير الخطوط.

يتم تخزين البيانات وتحليلها على أساس المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في تمثيل موحد للخط على موقع الويب الخاص بالمشغل. إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، فسيتم تنفيذ المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) من TDDDG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال، بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TDDDG. ويمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على الشروط التعاقدية القياسية (SCC) للمفوضية الأوروبية. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.

لمزيد من المعلومات حول Adobe Fonts، يرجى قراءة السياسات الواردة أدناه: https://www.adobe.com/privacy/policies/adobe-fonts.html.

يمكن مراجعة إعلان خصوصية البيانات الخاص بشركة Adobe بموجب: https://www.adobe.com/privacy/policy.html.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية لمعالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة معتمدة بموجب DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. لمزيد من المعلومات يرجى التواصل مع المزود عبر الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TNo9AAG&status=Active.

خرائط جوجل

يستخدم هذا الموقع خدمة رسم الخرائط خرائط جوجل. مقدم الخدمة هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. من خلال وسائل هذه الخدمة، يمكننا دمج مواد الخريطة على موقعنا.

لتمكين استخدام ميزات خرائط Google، يجب تخزين عنوان IP الخاص بك. كقاعدة عامة، يتم نقل هذه المعلومات إلى أحد خوادم Google في الولايات المتحدة، حيث يتم أرشفتها. ليس لدى مشغل هذا الموقع أي سيطرة على نقل البيانات. في حالة تنشيط خرائط Google، يتوفر لدى Google خيار استخدام خطوط Google لغرض التصوير الموحد للخطوط. عند الوصول إلى خرائط Google، سيقوم متصفحك بتحميل خطوط الويب المطلوبة في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح، لعرض النص والخطوط بشكل صحيح.

نحن نستخدم خرائط Google لتقديم المحتوى الخاص بنا عبر الإنترنت بطريقة جذابة ولتسهيل العثور على المواقع التي تم الكشف عنها على موقعنا. ويشكل هذا مصلحة مشروعة على النحو المحدد في المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، فسيتم تنفيذ المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) من TDDDG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال، بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TDDDG. ويمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على الشروط التعاقدية القياسية (SCC) للمفوضية الأوروبية. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ و https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

لمزيد من المعلومات حول التعامل مع بيانات المستخدم، يرجى مراجعة إعلان خصوصية بيانات Google ضمن: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إن DPF عبارة عن اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية لمعالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة معتمدة بموجب DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. لمزيد من المعلومات يرجى التواصل مع المزود عبر الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

9. التجارة الإلكترونية ومقدمي خدمات الدفع

معالجة بيانات العملاء والعقود

نقوم بجمع ومعالجة واستخدام بيانات العملاء الشخصية والعقود لإنشاء وترتيب المحتوى وتعديل علاقاتنا التعاقدية. سيتم جمع البيانات ذات الإشارات الشخصية لاستخدام هذا الموقع (بيانات الاستخدام) ومعالجتها واستخدامها فقط إذا كان ذلك ضروريًا لتمكين المستخدم من استخدام خدماتنا أو مطلوبًا لأغراض الفوترة. الأساس القانوني لهذه العمليات هو المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

سيتم حذف بيانات العميل المجمعة عند إتمام الطلب أو إنهاء علاقة العمل وعند انتهاء أي فترات أرشفة قانونية حالية. وذلك دون الإخلال بأي فترات أرشفة قانونية.

arAR